我开始做销售时,完全找不到状态,有一段时间,因为业绩差,公司都不想回了,在外面大街上‘放飞自我’,真的很迷茫,对前途的迷茫,对未来的担忧...
某一天看书上写的这段话:只有自己才能成全自己,特别有感触,我想要工作、生活变得更好,也只有改变自己才可以。
那时,我来深圳也没多久,也没啥钱,但是我仍然花了一笔不小的费用,去学习销售技能,我心里明白,网上看几篇文章,想要能力提升多少、想要业绩突飞猛进,那都是自己骗自己的,最多给一点启发,是否能灵活运用到工作中,起到应有的效果,要走的路还长着呢...
时间,你抓住它,就是钱,抓不住,就是流水,说做就马上做!
接下来,就是痛苦改变自己的过程,白天继续跑客户,晚上学习,写总结,第二天早上,在地铁上复习,天天如此,即使天天有人在背后督促你,但如果你内心浮躁,不够淡定,也不想改变,你也很难坚持下去的。最终也只能是竹篮打水一场空。
好了,不扯那么远了,现在开始放送今天的销售干货,希望对销售朋友有大的启发!
销售有4大狠招,你知道吗?一起来看看:
1、关心客户
2、彼此信任
3、赞赏客户,借船出海
4、利益均沾
关键词看起来很简单,做起来,真的很难!
来个名词解释:什么叫借船出海?它指与他人合作,借用他人的资源来完成自己的事。
今天,咱们只聊‘关心客户’这一点,多了朋友们可能也记不住,其它的,稍后再慢慢聊。
有时自己经常不开单,呆在办公室里,恰好碰上领导心情不好,随口来一句:生意不是坐在办公室里等出来的,是你一次次跑出来的...(心塞+脸红,有没有?)
那问题来了?每次去客户那里,聊什么呢?自己不嫌累,客户还嫌烦呢?也还不知道找什么借口...
其实,你多关心、在意你的客户,你就知道如何做销售动作了!
关心客户不要停留在表面、形式化了,要真正用心去关心,比方说:他家有几个孩子 ?多大?生日?客户籍贯?个人喜好?过往经历?性格特征?
琢磨他这个人,他的性格,他的兴趣爱好到谈话方式等,他的生活习惯、文化背景、有无特殊癖好,他的家庭情况,他为人处事的风格......
咱们第一次去见客户时,眼睛多瞟几眼客户,衣服穿戴、精神面貌、手机款式、办公室陈设等等,(小编之前聊过,去见客户聊什么话题?不是让你现场去想话题,是要有目的性的去聊,不要东扯西扯,浪费时间)。
然后,拜访完,拿出笔记录一些重要消息,方便下次拜访找借口理由,每次积累一点,每次拜访为下次作铺垫,每次提前做好准备,任客户脑袋再灵光,你也能掌控谈话局面哦...
另外,针对性的送礼,可以拉进双方的关系,比方说,见客户最近有些感冒咳嗽,除了短信发送外,打开某宝,你也能找到很多送的宝贝哦!这就是自己给自己创造机会!自己不创造,难不成,等着客户主动哦!
我觉得,只要你够用心,懂一些技巧,和客户相处,你一定会游刃有余滴!其实,一点都不难,不要停留在想象,先做起来,坚持做,你会发现很快惊喜连连的!
我是思玲,对销售有一些心得和感悟,有些销售经验很愿意跟大家分享。销售是一个长期的学习过程,吸取过来人的经验,可以让自己少走一些弯路!
我非常欣赏的一种销售法,叫蓝思玲法。它是很多销售高手都在用的一种方法,是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找,总之,销售贵在坚持,最宝贵的财富一定是留在最后的!
<职场>
作者公众号:sil178
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