20190423 什么是创新,什么是体验?以共享单车为例看创新009

20190423 什么是创新,什么是体验?以共享单车为例看创新

什么是创新?什么是需求?什么又是用户体验,下面以我们都熟悉的共享单车上的一些创新为例,给大家分享一下我关于创新的理念。

案例一:共享单车调节座位高度的方法

由于共享单车会被不同的人使用,所以,座位高度调节是必须的。不同的共享单车设计是不一样的。先看看下面这两种方式。


哪一种更方便呢?你更喜欢哪一种呢?我想这个答案是不言而喻的,为什么你会喜欢这种?其实原因很简单,因为它方便。

所以什么样的创新,什么样的产品用户体验好,其实就是让它方便。

方便的本质是什么?

我们经常说,这个真方便。到底什么是方便?我认为方便其实是意味着更少的付出。这里的付出包括精力的付出,注意力的付出和更少的时间付出。只要满足一项,你就会觉得方便。譬如之前仔细看着才能完成的事情,现在闭眼就能完成,你就会觉得很方便。很多电脑高手愿意用快捷键代替鼠标操作,就是这个原因。

案例二:共享单车的解锁方式

ofo早期的解锁方式是机械锁转动密码的方式(我的手曾经被锁弹开打过),后来改进成按键的了,再后来出现了扫二维码解锁,那它的解锁方式还有没有其它更方便的方式?


现在解锁方式我们需要打开手机扫描,需要有光线的地方,如果晚上的话我们需要打开闪光灯,其实这都涉及到多步骤的操作,有点麻烦。有没有更快捷的方法呢?

之前看到过ofo和华为的合作,用华为的物联网技术应用NFC技术进行解锁,也就是说我们不用去扫码,也不用输入密码,我们只需要拿我们的手机靠近自行车就可以了。最早支持这项技术的手机是MATE10。


下面简要分析一下这种创新。之前的解锁过程需要以下步骤:

1、掏出手机;2、解锁手机;3、打开软件;4、开启扫码;5、开始扫描;6、确认开锁。至少要将这么多个步骤连在一起才能完全解锁。

如果NFC解锁实施的话呢?只需要两步:

1、掏出手机;2、靠近解锁。

是不是更方便?我希望你能思考一下,所谓的方便是什么?只要是能把之前需要多步骤完成的事情,变成了更少步骤完成的事情,就会更方便了。调整座位之前需要转很多圈,而现在只需要简单的掰开、调整、放下即可,非常简单。

所以什么是创新,什么是好的体验?其实最核心的是省时。

如果能省时的话,用户体验一定就不会差。如果你要想去做创新的话,一定要有一种时间的意识。这里所说的时间意识,也就是我们在做任何事情的时候,你都应该去关注一下时间的支出。有时候我觉得所谓的创新意识,某种程度上其实就是时间意识。如果一件事情,它需要耗费很多的时间,那么就应该有方法可以去减少这种时间的消耗,而满足这种需求的产品或者服务就是值得我们去创新的地方,这就是需求。

我希望今天看了这些例子之后,你能够随时去洞察自己身边的一些需求,看看哪些能够变得更简单,更方便,更省时的。也欢迎你能够关注这个系列接下来的一些文章。

如果你觉得上面创新的例子还是太LOW,不够高大上,我可以负责任地说,所有看起来高大上的那些创新,本质上也是为我们节约时间,或者是节约金钱。在我眼里,所有的创新都没有逃脱过 省时 省钱 爽 的这个标准的。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,233评论 6 495
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,357评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,831评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,313评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,417评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,470评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,482评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,265评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,708评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,997评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,176评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,827评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,503评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,150评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,391评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,034评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,063评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 1 前言 1.1 行业分析 1.2 竞品简介 2 产品比较 2.1 宏观数据对比 2.2 产品对比 3 运营比较 ...
    杰西卡的练习册阅读 5,142评论 1 38
  • 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式...
    半岁PM阅读 5,433评论 1 7
  • 人啊,总是改不掉对偏爱之人物爱得忘我的习惯。 ——外面落雨了,雨声吧嗒吧嗒撞落了大片大片的树叶,打在外面的铁皮屋顶...
    有欢阅读 257评论 0 0
  • 她叫零,她现在很疲惫,可以说是拖着身体在前进,虽然今天和往常一样平淡如水,正是这种毫无波澜的生活压榨尽了她的...
    誑想曲阅读 405评论 2 4