文:小文有话说
图:网络
上篇跟大家说到的,说话的力量前面6个方法,这一篇继续跟大家分享,剩下的6个方法,希望对大家有帮助。
01解释 学会倾听 远离误解
生活和工作中我们会遇到一些误会,当误会发生的时候,我们就需要解释。
但是解释的第1步是要听懂对方说了些什么,最好的方式是重复对方的话并且确认,在过程当中再去解决他的问题,说明自己的情况会更好。
02回应 面对挑衅的反戈一击
在日常生活中我们会面对一些无理取闹的挑衅。面对挑衅,有些人会选择回避,有些人会想如何更好的回应,但回应是需要技巧的。
我们可以用辩论赛的回应的3个步骤:听懂对方的陈述、锁定看法和事实、随时调整讲话内容。
03垫子 创造一来一往的舒适对话氛围
我们在日常沟通中,与有些人对话时很开心很愉悦,但是由于有些人的话就是很苦恼的。
其中的原因就在于他们说话垫子不同。
常见的说话垫子有三种:
第1种是赞美型,回答对方问题前,先会赞美一下对方的问题。
第2个是普遍性,说你问的这个问题,大多数人都有问道。
第3个是示弱性:回答这个问题之前,先表达自己比较脆弱的一面。
04迎合 用共情创造共振的场
这个说话技巧简单来说就是我们生活当中的换位思考,当一个人跟你沟通的时候,你能够站在他的角度去迎合对方的所说的话和想法。
对方会觉得你很能够理解他,这样的话你们的沟通会更加的顺畅,更利有利于你们接下来的沟通。
05制约 赢得无与伦比的优势地位
制约是一种心理沟通战术,通过提前预测和掌控谈话的走势,让对方无话可说,只能顺着自己的话说,这就是制约。
常见的制约方式有丑话说在前面,如先把不好的情况先预告,可降低对方的心理预期。
还有就是给出二选一的选择题,制约对方的选择范围。
06主导 把主动权牢牢掌握在手中
想要主导话题,必须先明确目的,都说机会都是留给有准备的人,当你明确了目的之后,你就会做好一些准备,来应对接下来的对话。
而借助权威,是非常好掌握主动权的一个方法,因为大家都相信权威的力量,所以很多报道都为在报道前加研究表明或某某国际组织表明等等,来增强报道的主导地位。