1、什么是目标管理法？
组织的主管人员或员工亲自参加目标的指定，在工作中自我控制，并努力完成工作目标的一种制度或方法。
2、目标管理给现代绩效管理带来什么样的影响？
3、如何在企业中推行目标管理考核法？
设置目标 --跟踪目标--考核评估目标--制定新的绩效目标。
4、目标管理考核法的优势和不足体现在哪些方面？
5、目标管理考核法对我国管理实践的影响是什么？
目标管理对我国组织管理水平的提高，特别是对我国企业生产力的提升和促进作用是有目共睹的。
6、什么是KPI?KPI是如何产生的？
KPI理论源于二八法则，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设量、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对工作完成效果的直接衡量方式。
7、KPI设计的基本思想是什么？
是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设量、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对工作完成效果的直接衡量方式。
8、确定KPI有哪些原则？
1）是否具有重要性；2）是否具有可操作性；3）是否具有可控性；4）是否具有关联性
9、构建KPI考核体系有何价值？KPI体系有什么特征？
KPI是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，不仅使评估体系成为激励约束手段，更成为战略实施工具。
特征：系统性、可控与可管理性、价值牵引和导向性。
10、如何构建一套科学、合理的KPI体系？
11、平衡计分卡是如何产生的？平衡计分卡具有哪些功能？
20世纪80年代，哈佛大学商学院的卡普兰教授和波士顿咨询公司的咨询顾问诺顿对绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行了为期一年的研究后，发明了平衡计分卡。
平衡计分卡是将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的、相互平衡的绩效评估体系，并对这些指标实现状况进行不同时段的评估，从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础绩效管理体系。
12、平衡计分卡的基本思想是什么？平衡计分卡的指标体系包括哪些方面？
平衡计分卡是一种绩效管理方法，通过四个逻辑相关的角度及其相应的绩效指标，考察公司实现其愿景及战略目标的程度。
指标体系包括：财务角度、客户角度、内部运营角度、学习和发展的角度
13、平衡计分卡与传统考核方法相比具有哪些优势？
1）打破了传统绩效考核方法财务指标一统天下的局面，从客户角度、内部运营角度、学习和发展与财务角度来设计绩效考核体系，消除了单一考核指标的局限性；
2）是的为增强竞争力在看似迥异的事项会同时出现在一份管理报告中；
3）是一个基于战略的绩效考核体系，它充分表明了源于战略的一系列因果关系，发展和强化了战略管理系统；
4）是考核系统和控制系统的完美结合，克服了传统考核体系的片面性、主观性；
5）防止了次优化行为。
14、是比较平衡计分卡和关键绩效指标这两种系统考核技术的异同。
