本文首发于微信公众号 立知社
作者 Rex
这是我在这家日本企业的第七个年头,庆幸的是我们双方都没有七年之痒,因此愉快地签订了无固定期限劳动合同。
这家中日合作企业成立于1994年,从事汽车零配件生产,主要客户包括本田、马自达、斯巴鲁等,业绩在中国十多家子公司中名列前茅,薪酬福利与附近公司相比有一定优势,因此人员非常稳定(近三年离职率均低于1%),目前约有600人,包括14名日本人。
对于日本人的经营和管理,我个人还是比较认可的,主要表现在以下方面:
严格遵守中国的法律。
只要法律规定的,都能毫无保留地执行。无论社保还是公积金,无论产假还是奖励假,无论加班费还是调休,它都把员工的应有权利贯彻到底。
相对地,中国的大部分企业都未能做到,以社保为例,目前的常规做法都是以社平的最低标准购买社保,但这家日本企业却是按应税工资缴纳社保和公积金。
当然,站在经营者的角度看,这是不智的行为,因为由此造成的人工成本必定大幅提高,利润下降。从政府层面来看,所谓法不责众,当大部分企业都以最低标准缴纳社保费费时,政府很难追究所有企业的责任,只能采取谁被举报就处理谁的和稀泥的做法。
即使2019年在全国范围内推广地税代征社保费,但目前来看效果并不明显,各企业基本都持观望态度,以不变应万变。
乐于承担社会责任
公司每个月都必须应对政府环保部门、客户以及各类标准机构的审查,对于出具的整改意见更是毫不含糊,能改必改,不能改的直接停产,直到问题得到解决为止,并且自发组织节能减排委员会、环境自查委员会、5S改善委员会等等,单单每年的环保支出和税费就达到8位数,其他间接的花费无法统计。
在他们看来,环保仿佛是企业必然使命,负有不可推卸的责任。
重视安全
到过日本企业的想必都会看到办公室和生产现场贴着大大小小的许多标识,这其中大部分都是关于安全方面的,个别具体而又简单的操作都会被重重分解,张贴指引,颇有一种“小题大做”的意味。
如果一旦某子公司发生安全事故,集团总部必定组织所有子公司进行学习检讨,并要求各子公司内部自查,如有类似情况的,还需出具解决方案并反馈,总之就是让你感觉千万不要出问题,否则你会后患无穷。
重视员工价值
日本企业非常重视“人”,不只是高管人才,还包括普通的生产一线员工。以“全勤奖”为例,当初人事部门花了很大力气才说服日本人在工资中增加这个项目,不是因为日本人吝啬,而是他们无法理解“全勤奖”的必要性。
在他们的观念中,类似感冒发烧就该在家休息,不该为了“全勤奖”而带病上班,这样不但不值得表扬,而且还会提高产品不良率,甚至发生工伤,不过由于这是中国人的惯例,他们最终还是屈服了。但执行十多年来,全勤奖一直没有与时俱进,到目前为止,还是设立初期的40元/月,所以人事部门外出招聘时都直接忽略这个曾经力推的卖点。
汽车行业在2018年相当不景气,加上中美贸易的博弈,公司受到了较大的冲击。但公司的日本人总经理坚决不裁员,他认为必须尽全力保护员工的饭碗。为此只能削减经费和减少加班以缓解业绩不良的压力,甚至一度通过贷款来发放员工工资,直到2019年初才稍微好转。
当然日本人不知道的是,在那段时间,不少中国员工还是希望公司裁员的,因为那样就能得到一笔赔偿,只不过日本人受“终生雇佣制”的观念影响,认为企业和员工都倾向“从一而终”,因此企业应力所能及地保障员工的工作权利,即使员工的工作效率不高或者不能胜任某职位。
以上这些都是我在这家企业的所见所闻,乍看之下还不错,但只要冷静下来一想,你就发现其实这家企业的所有行为都只是按照法律法规的要求执行罢了。
一般来说,法律的要求是企业行为的底线,但不知道什么原因,现在都变成众多企业执行的上限,正因为遵纪守法略显奢侈的今天,才让“愣头青”一般的日本企业如此“鹤立鸡群”,俗话说得好,都是同行的衬托。