iOS 14后的Facebook广告归因问题

 

当iOS 14上线,用户开始对分享数据的相关提示采取行动时,Facebook广告主很可能会看到转化报告的下降。

虽然这至少可以部分归因于业绩,但主要原因将是Facebook广告归因的根本性变化。

我们讨论一下为什么会这样,以及我们应该怎样应对。

什么是FB广告归因?

广告归因是确定一个广告是否导致特定用户转化的方法。Facebook如何决定广告报告中出现的内容?

多年来,默认的归因窗口一直是28天点击和1天查看。

这意味着,任何人在点击你的广告后的28天内或查看(不点击)你的广告的一天内转化的人,都将被计算为归属于该广告的转化(还有其他与查看和点击多个广告有关的规则,但这种复杂性在这里没有必要)。

新的归因窗口

由于iOS 14导致的数据收集困难,Facebook将在全球范围内更新所有广告的归因。iOS 14上线后,新的默认归因窗口将仅为7天点击。

从历史上看,广告主可以自定义报告,以反映标准归因窗口之外的结果,最高可到28天点击和28天查看。

随着默认的7天点击归因的改变,以下窗口将被取消。

  • 28天点击

  • 28天查看

  • 7天视图

而7天的点击归因将是这两个优化的默认值,广告主将能够通过使用以下窗口自定义归因。

  • 1天点击或查看

  • 7天点击或查看

  • 1天点击

  • 7天点击(默认)

对报告的影响

这种对归因的改变对你的报告影响有多大,会因企业和产品而异。

不过如果要说的话,就是你的转化结果会下降。

如果你的绝大多数转化发生在7天的点击窗口内,你应该看到报告的变化非常小。对于任何在低价或免费产品上使用广泛的目标定位并导致快速转化的人来说,情况可能尤其如此。

然而,高价格和高承诺的产品可能会看到最大的下降。

例如,一辆汽车或房屋,通常不会在点击广告后七天内购买。最终的购买可能会落在归因窗口之外。

我估计那些(像我一样)经常针对他们最精准的受众的朋友,在转化报告中看到数量的下降。用户可能已经访问过你的网站或在你的电子邮件列表中。有人可能会看到我的广告,但没有点击,但可能会在当天晚些时候对电子邮件或访问采取行动。

默认情况下,这些浏览量转化将不再被记录到报告里面。

转化结果是否下降或少报?

这就是问题的关键所在。

理论上,你在iOS 14更新前后的广告带来的转化,可能相同,但由于归因的变化,报告中会显示较少的结果。

所以......这是否意味着你的广告的效果实际上是下降的......或没有?

这是它变得棘手的地方。太多因素,甚至在iOS 14之前,都会导致效果不佳。我们不一定会知道你是否在7天点击窗口之外获得转化。

我们需要看具体情况分析。如果你的每次转化成本保持不变,那是好事! 这意味着你可能比以前获得了更好的广告结果。

如果你的转化是下降的,你首先需要了解改变前的转化率是如何分布的。

但另一个因素是,Facebook警告说,iOS 14可能会导致广告效果变差。报告、优化和目标定位都会受到影响。你将很难维持之前的表现水平。

 


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