最简单的方法就是自欺欺人地在5后边加上四个0,像这样。。。。如果这就是答案,你肯定想打死我。
正确的答案是这样se的!
2017.11.19(周天)下午参加了头马D88大区的TEA活动,门票5元(头马是非盈利组织,门票钱仅用于材料打印和购买茶歇)。本次活动的主讲嘉宾是Alicia,主题为—从演讲者到培训师!就像最后的appreciation环节每个小伙伴说得那样,真的是太超值了!我们一起看看值在哪。
就像Alicia在活动刚开始的那样,她准备的内容是自费报名学习美国AACTP培训师认证课程➕CIP培训师认证培训课程所总结出来的精华,而这两个课程的价格远远超过了五位数,你说值不值?
一、破冰
两个小游戏,一个是自己写下对本次课程的期望,另一个是花1-2分钟时间去认识其他组的小伙伴,介绍姓名,来自哪里,以及对本节课的期望是什么。(课前已经把学员分成了五组。我觉得去跟其他组的成员交流更好,因为接下来的很多环节都是和自己组内的成员讨论的)这样一个简单的破冰大家就聊嗨了,暖场很成功!(我也是趁机认识了三个小伙伴)
二、认识培训
1.什么是培训?
简单来说,就是学员进行有计划的练习,并产生行为方式的改变。
2.培训的三大核心元素:培训师、内容、受训者
三者相互关联,内容是由培训师来准备的;根据什么准备?受训者的需求,这样培训师才能与受训者建立起链接,达到培训的效果。
另外,Alicia还精心准备了很多有趣的图片给我们解释了培训在培训师眼中和受训者眼中的不同,也是对下面不等式的有力说明。
说回培训的主题。那么演讲者和培训师有什么区别呢?(每讲到一个新的内容,Alicia都会抛出问题给到大家,在现场这样的互动效果非常棒!)
3.五大区别
1)目的:演讲四大目的为告知、娱乐、劝说或激励;而培训是为了改变学员的思维方式;
2)风格:演讲是单向沟通;培训是双向沟通(好的培训互动时间应该在70%左右,甚至更多);
3)方法:演讲是告知观众即将/已经分享的内容;培训是在识别关注已知和所需之后来弥补差距;
4)工具:演讲可以讲述自己的故事,使用幽默;培训可以采取讲授、角色扮演、案例分析、演示、道具等方法(培训五大方法)
5)评估:演讲可以看观众的反应(掌声、笑声);培训是学员行为方式的改变。
三、设定培训目标
1.培训需求分析
可以采用调研、访谈、观察三种方式。
2.课题五问
当我们把这五个问题搞清楚了,目标也就明确了。毕竟,目标不明,效果为零!方向不对,努力白费!
3.描述目标
目标又可以分为认识目标(态度)、情感目标(知识)、技能目标(行为),后面两种在培训中更加常见。最好能够用一句话把自己的培训目标写下来。(是不是很熟悉!CC3-get to the point)
四、设计培训教案
因为培训的受众都是成年人,所以我们要了解成人学习的特点,Alicia把它们成为“奥运四环”。
了解了成人学习特点之后,我们可以利用金字塔原理来帮助自己在设计教案时缕清思路,然后选取不同的角度(不同逻辑结构)来设计课程。
1.三种常见课程逻辑结构
1)要素型:典型的比如说《高效能人士的七个习惯》,罗列123;
2)流程型;
3)WWH型:What、Why、how组成的金三角(黄金思维圈)
讲解完后,每个小组讨论得热火朝天,大家都在积极地为自己的主题设计合适的了逻辑结构。
我们第四组的主题是Motivating People(激励团队)。我们采用的是WWH型逻辑结构,首先从存在的现象方面解释了what,比如说会员参会率不高、及时参会也不积极上台、没有续费等;why有两方面,一个是会员觉得投入产出比不高;另一方面可能确实比较忙,或者不自信;针对这些原因,我们想到的解决方案(how):一个是邀请资深会员(更有说服力)分享头马的benefit,让会员认识到;一个是通过和会员沟通,挖掘其真实需求。
五、选择培训方法
一张图说明一切!
现场我们四组结合讲授、角色扮演、案例分析给大家简单演示了怎样去激励别人。
这是自己第一次参加TEA活动,学习到很多东西,也因为自己的积极主动给大咖们留下了点印象,自豪中。
这个时刻请暂且忘记头马人无底线的互相吹捧,我相信这是真诚的赞美!
再次感谢Alicia干货满满的分享,感谢Elise辛苦组织本次活动,感谢四组小伙伴的给力支持!