今天遇到一个客户，客户和业务员之间有一些金钱纠纷，之前客户把钱借给业务员作生意，拿高额利率。没有收据，后来那个业务员生意做大，公司这边就辞了。再后来那个业务员不想睁眼了。中间可能涉及的人和金额比较多，并且都是帐套账，然后客户的钱收不回来了。
他就很郁闷，这段时间总是到公司发泄，很小的一件事，他也能气半天，并且气的脸的颜色都变了。然后我就慢慢开解他。因为事情已经发展到这样的地步，这不是你想看到的，但是这也不是他想的结果。现在事情已经这样了，在气坏了自己更不值得了，再说，现在他在地下，我们在地上，就这一点来说，我们就比他成功。然后我说了一个和她一个境遇和他差不多的顾客的事。借用那个顾客的话劝解他：我仔细想想，我不能这样，这样百害而无一利。我总不能去找他呀。前边听的人都忍不住笑了：这个真不能。
很多事情我觉得不管是开始，结束，还是中间的过程，最重要的是心态。只有心态好了，我们才有更好的状态，才能把事情做好，才能有无限可能。
只要心态好，加上马上行动。一切皆有可能。to be number 1
