1.影响因素:
群体成员行为;群体结构模式;群体内聚力;团队精神;择优规则。
2.有效群体决策主要特征:
决策的有效性、开放性、合理性。
3.原则:
①努力形成一个以能够促进创造性思维的决策者为领导,有与问题相关的不同种类的人才广泛参与的群体结构;
②群体每个成员承担和大家一起探索的群体角色;
③使群体决策过程有以下特征:
成员积极沟通;全身心投入;延缓作出判断;重心保持在分析和探索。
④创造轻松无压力的群体环境,从问题出发,而非短期收益出发;
⑤难以达成共识时,接受大多数原则。
拓展:如何改善整体绩效?
①团队决策、个人负责制的统一;
②根据问题性质、决策条件,确定决策范围和方式;
③做好组织引导工作;
④做好对各种意见的分析采纳工作。