体验

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在五星游轮上开总统套房的体验

2018年暑假,我准备实现一个遗愿清单里的愿望,那就是带着妈妈与女儿游中国,因为老妈的腿走路不方便,所以我选择了游长江三峡五天游,可以吃住在船上,如果不想参观岸上景点,就可以在船上休息。其实这条路线我是在08年的时候已去过,所以全程只是负责陪同。

到船上那一天已是下午五点多,在前台办手续的时候,被台上的几张照片吸引,是船上总统套房的照片,宽大的卫生间,私人甲板,小套间,比起我们套餐里的二层小标间那真是一个天上一个地下,总统套房是用来接待外国元首或者高级商务代表等重要贵宾的豪华客房,其气派之大、档次之高、房价之昂贵,也就不言而喻。正是因为其高不可攀的定位,才被人称之为总统级的套房。像我们这样标间升到总统套房需加3000元,我有点于心不忍。

女儿发出惊叹,小手一个劲地拉我的衣服,服务员可能看中我们的心思,马上就说先不要决定,去看了再说,女儿当然高兴,看了以后那就是中套了,就再也不想出来了,好说歹说也不行,无奈只好选择了总统套房。

但是四天游程下来,较之于以前住二层小标间的体验,我还是体验到不一样的感觉,虽然价格贵,但是好的体验却不是用钱能衡量的,这个社会,有钱能买到自己喜欢的东西,但是好的体验却不一定能买到,也是可遇不可求的。就像《禅与摩托车维修艺术》一书提出的“良质”概念,存在于二元世界以外的另一种维度,只可意会而不可言传的东西,但是你能感觉到它的存在,就是那些能让你眼前一亮,精神一振的东西。类似于爱与美好。

首先,在总统套房附近,我见到了一批精英,分别来自瑞士的生意成功人士,带着儿女游中国,女儿也交上了4个异国朋友,还有来自加拿大的华侨一家三口,每晚在甲板上纳凉的时候,听听他讲异国风情,真是一种享受,游轮上级别意识还是有的,二层就是散客,三楼都是套间与外宾,我们升到三楼总统套房以后,相当于潜入了另外一个世界。

其次,我体验到了总统套房的服务,细心、周到。服务员讲话细声细语,对于我们的小要求会尽一切可能满足,因为对于他们来说,你们就是贵宾。早晚两次整理房间,都会在床上折叠好毛巾宠物,在抽水马桶里会放几片花和叶,随时随处都能感受温馨。

再次是周围的环境。你在六层游轮上走动,只要有什么事,问你是哪个房间的,只要报出是总统套房的房号,马上就会得到赞许的目光,并为你提供优质服务,起先与我们同桌吃饭的上海人着时鲜亮丽的衣服,与我们吃饭时聊天是不正眼看的,后来知道我们住房后,马上主动来搭讪了,满足了我满满的虚荣。

还有,说一说私人甲板,那真是绝妙的体验,每次在甲板上,我总能体验到心流的感觉,早上五点半是睡不着了,起来在甲板上拉伸、气功、太极拳,初升的太阳照在你身上,游轮缓缓开过,两岸猿声啼不住,游轮已过万重山,那种感觉,真的太妙。傍晚看落日余晖,晚上女儿邀请异国朋友来甲板上吹风聊天,拍照,俨然一个小女主人,从小就让她有了一种民族的强大意识。以至于最后一天要离船时,我与女儿都有深深的不舍,两个人一直在甲板上聊天到深夜也不想上床,一分一秒的流失都让人不舍。

在开了总统套房后,也遇到了一次小小的不开心,主要是二楼小标间有一个上海女人,不知道总统套房的私密性,擅自进来到我们的甲板上晾衣服,女儿不高兴了,觉得被侵犯了,就打了总台电话,后来服务员急急跑来,好说歹说劝退了她。但是感觉非常尴尬。后来我与女儿谈心,首先我肯定了她的自我保护意识,但是也说明了,如果以一种高高在上的姿态去对待别人,是不高尚的,“人”字的一点一画都是相互支撑完成的,这个世界人与人之间是需要相互尊重的,幸好女儿表示理解,说如果以后她能在进来前咨询一下我们,那是完全可以的,也给了我一个启发,人与人之间学会相互尊重真的很重要。

晚上电话给爱人,说玩得尽兴,只是钱就这样烧掉了,有点心疼,爱人说,玩的时候就尽兴,回来工作学习再尽力,这样也是一种生活方式,深表赞同,给他点一万个赞。

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