喜茶、鲍师傅、乌云冰淇淋、桃园眷村……这些被称作“网红”的店,产品好不好吃不知道,令人印象深刻的是会让消费者排到怀疑人生的长队,真的是不排队吃/喝不到的产品啊。
上海第一家喜茶是开在核心的来福士广场,邻居是Prada,在选址上的成本很高,不过无形之中也塑造了品牌力。
说到一个产品,首先提及的就是它的名字。喜茶原先叫“royaltea皇茶”,2016年才改名为喜茶。喜茶确实比皇茶听起来更可爱更有趣,更利于用户记忆和传播。说到命名,上个月Airbnb宣布的全新中文品牌名称“爱彼迎”就纷纷被网友吐槽,拗口、难听、看不懂……
喜茶 皇茶
一杯茶饮,能有多大的差异化,包装就成了产品的一个卖点。给产品穿个唯美的外衣,拍照的时候加个滤镜,就成了人人乐意在社交媒体分享的美照了。消费者晒照的自发性行为也为品牌降低了获客成本。这些网红的相同路径——用互联网营销造势,单品打爆,让品牌在这个品类中抢占认知。微信公众号、大众点评等时下流行的网站,都成了品牌的营销阵地。
近年来新茶饮特别火,很多人就是看重它的毛利率特别高,竞争壁垒也低。茶饮有标准化的配方,很容易就被复制,一个好的店面装修也不难,接下来就是花钱造势了。
在过去的几年里,餐饮是被颠覆得比较彻底的一个行业,有大众点评、美团、饿了么等网站改变消费者关系;餐饮行业俨然成了年轻人创业的热土,大学生、白领、明星、名人等纷纷跨界进入到餐饮,借助互联网的力量打造了一家家“网红”。
在未来的十年,餐饮就像一片待开发的蛮荒之地,充满机会。消费主体趋于年轻化,他们对老字号品牌没有太深的感情,很愿意去拥抱新事物。好玩好看这些附加值能打动消费者,但餐饮消费的本质是口腹之欲,好吃好喝才是品牌扎根的土壤。
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