A1：
经历：
2014年刚入职公司第二周的时候就碰上了要制作标书，那是我第一次制作标书。这个岗位在办事处，销售员都在外面跑，基本就我一个人在办公室。来的时候岗位已经空缺两个月，没有人跟我交接，一切都是自己摸索。因为没有经验，当时也没想过去找之前的范本，傻傻的做完，在打印之前发给销售员确认。销售员告诉我怎么没有目录，然后我就去加一个目录，再发过去，然后他又告诉我封面也要，我又加封面，再发过去，他又告诉我之前的不是我这样的。。。我肺已气炸，“之前的”几个字为啥不早点冒出来，我为啥之前也没想到这几个字。。。赶紧找总部同岗位同事要了一份，重新按那个格式返工。还好预留时间充分，还有返工的时间，不然第一次标书就被我搞废了，试用期肯定就过不了了。
后来我用了一个星期时间，把电脑里所有文档全部看了一遍，重新按我的方式进行了归档。一个月内把我要做的所有事情，全部梳理了流程，包括要用到的参考范本和标准全都给了位置索引，自己给自己详细“交接”了一遍。
反思：
对应片段来看，第一步查先例，最重要的第一步我当时是没做的。第二步做起来，我是在有先例的情况自己去“造了轮子”。第三步复盘，这一步我在内心做的，虽然没写下来但是感受非常深刻。第四步出成果，我自认为做得不错，当时超有成就感，转正答辩时一亮出来评价很高。
A2：
目标：在下一次做新任务的时候按片段步骤进行操作，最后有自己整理的流程输出。
今年可能使用场景：工作新内容，第一次线下拆书，第一次家庭会议，第一次带娃自由行。
具体场景设想：公司今年鼓励销售炒货，不要被代理产品限制。如果我们办事处也开始炒货，就会有很多之前没做过的事情出来，可能在半年内就需要面对这些事情。
行动：
第一步查先例，武汉办事处去年底已经有炒货先例，我可以专门找一个时间请教武汉同岗位同事，需要做哪些事情，分别都要怎么做，注意什么。有没有已经成文的标准要求、范本以及炒货渠道列表等发过来存档备用。另外也可以先在百度知乎上去了解一下我们可能需要去购买的品牌的代理商家，以及联系方式，先做一个备用表。
第二步做起来，等到销售员有炒货安排时，参照已经知道的流程和备用文档快速去做。
第三步复盘，做完一单后便要做复盘。哪些需要调整的，哪些需要增加的，在做过一遍后自己都会有感觉了。
第四步出成果，在武汉给的东西基础上梳理自己的流程和注意事项，放进公司共享，供其他人参考。
