11月6日,习近平总书记在北京人民大会堂亲切会见全国“枫桥式工作法”入选单位代表,向他们表示诚挚问候和热烈祝贺,勉励他们再接再厉,坚持和发展好新时代“枫桥经验”,为推进更高水平的平安中国建设作出新的更大贡献。党的十八大以来,习近平总书记就坚持和发展新时代“枫桥经验”作出一系列重要指示,广大基层干部要牢记习近平总书记的殷切嘱托,以满分忠心、满分初心、满分决心争做新征程“满分公仆”,续写新时代“枫桥经验”。
“话”解群众纠纷,消化内部矛盾。矛盾在基础阶段、萌芽时期可能只是几句言语冲突、一些事项摩擦、部分情况误解,然而放纵矛盾增长、漠视情况恶化,则小事将“滚雪球”变为影响区域甚至整个社会的“大雪崩”。做好平安中国建设,需要学习“枫桥经验”的矛盾“内消化”内涵。所谓“内消化”并非不处理的“搁置矛盾”,也并非乱处理的“埋藏隐患”,而是在事情尚未转为严态时就积极介入、认真处理、持续监管,避免情况恶化、事情扩大,让内部稳定促进整体安稳。广大党员干部,尤其是基层相关干部,需要提升自身处理矛盾的能力和水平,在矛盾“内消化”的过程中形成处理手段和处置过程的合法性与合理性,既提升政府公信力又增进人民满意度。
及时消除隐患,保障群众安全。“矛盾不上交、就地解决”是新时代“枫桥经验”的基本内涵,依靠群众实现群防群治,调动一切积极因素就地消化纠纷矛盾,做到“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。积极践行新时代“枫桥经验”,主动作为,深入排查各类矛盾纠纷,对排查到的纠纷,建立台账,逐个分析研判,主动提前介入,及时化解,提升矛盾纠纷多元排查化解能力,把隐患消除在萌芽,以实际行动提升群众的幸福感、安全感和满意度。切实做到“家里不出事、矛盾不上交、服务不缺位”。
完善工作机制,发展新时代“枫桥经验”。在法治轨道上全面推进基层矛盾纠纷排查化解,健全矛盾纠纷多元化解机制,及时把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。将摸排走访作为排查社会矛盾的工作常态,为妥善化解矛盾纠纷赢得时间、争取主动。组织干部、党员开展矛盾纠纷摸排工作,及时获取线索,准确把握各类矛盾纠纷动态,超前做好预防和应对工作,切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态。