用产品思维浅谈万科住宅地产的开发运营

买房自住与买房投资,老年人与年轻人,选房的重要条件无非就是地段,户型,价格,人文自然环境。

当时我们买房考虑的是居住舒心和出行方便,以地段,价格,户型,人文环境四个方面一一排除缩小范围,选了当前的小家,万科的二手房。居住体验2年后,看过不同小区后,进过多个家门后,非常认可万科住宅地产项目的开发及运营。万科将产品思维运用到极致,个人作为用户之一,从短浅的宏观层面,逐渐接触的中观层面,以及熟悉的微观层面,分享一点个人感知。

从宏观层面看,小区地处光谷金融港周边的光谷南中心地段,前方是一片写字楼和高校,左右后方三边是各小区和高校,较近处有医院和一般商圈,左右各有地铁和有轨电车,不过分拥挤嘈杂,无过浓商业气息,适合长期生活居住。

从中观层面看,小区绿化面积大,中间高层外围矮层,阳光充沛空气流通,入住率100%,老少儿童多,游乐设施充足,幼儿园小学齐备,周边一应具备的便民生活服务,万科贴心周到的物业管理服务,小区45/70/90/120平方左右四种面积及多种户型相对满足年轻人从单身到结婚生子等人生不同阶段的购房需求,并满足年轻人日常早出晚归还追求品质生活的需求(例如蔬果生鲜店,生活便利店,管家服务,都持续到晚上十点多;老年妇女儿童亲子节日活动,种类多样,福利贴心;二手物品及优质农产品买卖;房屋及家具家电维修上门服务等)。万科物业运营管理的过程及结果,我们还可以通过《住这儿》App了解并参与。万科物业通过线下《幸福驿站》和线上《住这儿》的功能设计和内容运营以及用户运营,一方面努力营造和谐安全的社区人文自然环境,另一方面通过管家这个角色,线上线下社区活动和社区动态以及友邻市集,与小区住户并让小区住户之间建立着持续的互动。

管家你好

社区动态

社区活动

友邻市集

从微观层面看,小区大部分房子南北通透,其中70平方左右的小两房结构设计甚是合理,为年轻人软装或二次装修省了许多麻烦。小家3.0迭代的过程中,我一直感叹万科小户型房屋设计的精妙合理。虽然我并没有看过万科2010年交付的精装房1.0,但是上一任房主和我都沿用了1.0的风格,2.0和3.0以及期间小版本的迭代都只是在原有风格上增加了家具家电。

1.0的结构设计合理
如下图,算上公摊面积的电梯和楼梯,以及一单元与二单元之间的空隙,整个房子方方正正,没有一点多余和浪费的面积。麻雀虽小五脏俱全,两室两厅一厨一卫一阳台,结构设计符合三口之家日常居住场景需求并满足年轻人日常生活习惯(要么下班买菜回家放下包包就进厨房做饭,要么下班回家放下包包打开冰箱做饭,要么下班买现成食物回家坐下吃晚餐……上班族早出晚归都是抢时间吃早晚餐,节约出来的1分钟都非常宝贵。万科小区的结构设计及房子的结构设计都从用户现实生活使用场景需求出发,让用户多条路径都是便利的)。

小两房户型图

2.0的软装沿用1.0风格
如下图,软装沿用1.0素净简单的风格,以白色和原木色为主体色的家具,减去公摊面积后60平方左右的小空间,仍然方方正正,视觉上并未切割便不显杂乱拥挤。
玄关

厨房

立柜

卫生间

衣柜

书房

3.0的软装升级
如下图,软装在2.0基础上增加了一部分清新色彩,为素净简单的小家增添了许多生活气息。

爱心开关

菜架

脏衣篮

衣架

爱心飘窗

茶几沙发

客厅绿植

电视柜桌摆花

电视背景墙

房地产暴利时代已过去,在产品同质化日益严重的时代,房地产现已进入服务为王的时代。无论是住宅地产还是商业地产,项目的成功必然都是该项目宏观/中观/微观三个层面的成功。

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