拥有领导者意识=拥有想感染他人的欲望
不要自我贬低，说自己不行
注意场合，语言的自信坚定程度和准确性，避免啊，嗯，可能，不确定等词汇，他们会降低你的自信程度
说话之前要充分获得大家的注意力，站定
建立关系，不是所有的谈话都要谈成一个生意/结果
抚慰了对方的情绪，建立人与人之间的关系
麦克风始终开着，任何时候都要管住自己，任何场合不需要变脸，张口就来
善于倾听3个层次:
身体倾听—表现出你在倾听
大脑倾听—听出来他想表达的是什么，若对方不能清晰的表达，我能不能帮他理出来第一第二第三
用情绪听—不仅听懂了目的，还听懂了他的情绪，无助，需要我做什么
你如果活不好，你下再大功夫也没法解决孩子的问题
不反对，不反驳，打开心灵，不再固执己见，认真的听，奇迹就会发生
倾听能让对方的情绪得到安抚
保持真实:
关注此时此刻对面的这个人和你说的什么，关注能为你带来真实的感觉
分享你的想法，你的信念和价值观，你的感受，故事
保持尊重:
公司，企业，行业，上层，同事，不要总把自己变得特别的卑微，人与人之间没有职位的高低，既然打扫卫生，路边发传单，都可以是一个独立的人格，处在人生不同的发展阶段，要自信的说出自己毕业于哪里，从事什么工作，自己目标
抓手:乐观的，不要一开口就丧
要点:要有吸引力，要能承载你的信念，清晰明了，只有你先相信才能让对方相信
结构体:
呼吁行动:
演讲前准备:
学科知识，一般知识，经验知识，牢记主题，了解你的听众(准备不同的主题，看受众下料)
简洁明了，没有术语，不要用书面语，从对方的角度出发，关注产品带来的价值
回答一个问题以前，要稍作停留，不要张口就说，冷静一下，避免说错话，甚至沉默会更容易获得大家的注意力，避免重复，不评价，不推测，不知道的不说，说事实，不要默认错误的陈述，有些问题很有陷阱，在问你的时候前提就存在着问题，只有指出错误，才能让你的回答在一个更高的层次，极端无理的问题不回答
yes…and而不是yes…but
去除私意，不要过多关注自己，不是取悦对方，让对方获得关注，而且抱着学习分享的心态，我能给对方带去什么，不评判自己，才能在每一次交流沟通过程中抓住机会，要想学会演讲，就抓住每一个和别人说话的机会
