为什么对于有些人来说,别人的口头表扬或物质奖励,有时反而会收到恰得其反的效果?除了表扬或奖励会让他们产生骄傲自满心理,放松对自己的要求外,其中还有深刻的心理学原理在起作用。
因为表扬或奖励的接受方如果思维属于直线型,他又不会去换位思考的话,有可能认为对方之所以会表扬或奖励自己,那是因为对方在关系中获得了更多的利益,相比之下自己是吃亏的一方,所以有向对方索取好处或继续索取好处的可能和余地。
这种类型的接受者他不会想到对方之所以表扬或奖励自己,一是因为出于善意,二是因为对方对自己寄于更高的期望,所以才会以表扬或奖励为手段,勉励自己再接再励。以上过去的小学生都明白的道理,如今有些表扬或奖励的接受者就是思考不到。
正因为表扬或奖励发出方的本意之一是鼓励接受方再接再励,希望他将事情做得更好,并且继续提升自己方方面面的能力,而主要不是觉得亏欠了接受方和感谢接受方。但到了接受方那里,却误解为是因为对方觉得亏欠了自己什么,暗地里得出自己能够向对方索取点什么,或者从此能够在对方面前放肆无礼的误判。
这样一来,甲乙双方对于对方的判断和期望和现实情况之间的距离便一下子拉大,这哪有不产生矛盾的理由?
所以人间的许多矛盾和冲突,原来是由于给了愚蠢浅薄者不该有的精神表扬和物质奖励,使得他们产生自我膨胀效应所致。