干撒都要张开嘴,迈开腿。
即使你拥有再优秀的品质,具备再过硬的产品,别人不知道你的东西,你的思想,你的优点,你的产品。那他们怎么可能会有理由在你这里进行消费呢?
怎么才能突破这个障碍?
第一:先让自己动起来,如果你说不出话,我建议你先跑5公里再说。
第二,抱着失败的态度与一个家长,坚持聊完你的产品介绍。我相信第1次绝对是说话吞吞吐吐的,不能达到一个流畅的交流状态,那么这就对了,恭喜你走出了沟通的这个障碍。
第三,学会换位思考,当一个陌生人与你聊天的时候,你会不回应他呢,我相信你一定会的,所以说你换个角度思考,你一定会坦然的走出沟通的障碍。
第四,学会盘问。当你默拜一个客户的时候,他说不需要,你要问他为什么不需要呢,他说他学过,你在哪里学过呢?你要一直追问他,找出根源所在。你不问就离开了,那么你肯定是失败,如果你问了,那么对你也不亏,即使失败了也是一种成长。
第五,不能犹豫徘徊。当你看见一个意向客户时,你就一股脑的冲进去,要展现出你的气场,你是自信的。而不要在门口躲闪,徘徊不前犹豫再三,即使最后你进去了,你的气场也是弱的,当你自己感觉很弱的时候,别人怎么可能会相信你呢,那是绝对不可能的。
第六,总结被拒绝的原因。在销售的过程中被拒绝是无可厚非的,是不可避免的,所以说大胆的去尝试吧。但是我们需要在被拒绝中汲取经验教训。在下一个意向客户的销售过程中,避免同类问题不会回答的尴尬,组织更完整的语言去解答客户的消费顾虑。