打印文件、订餐拿外卖、帮忙整理资料,这些琐碎的事情正是每一位实习生的常态。
很多人都认为,实习生打杂是天经地义的事情,成为了正式员工之后便能摆脱这样 dirty 的工作。
但事实往往相反。
在《未生》里,张白旗就面临了这个问题,而且还有点特殊,我们往下看。
在当实习生时,他对手头的工作游刃有余,经常受到上级夸奖,可谓前途一片光明。
然而,在通过了转正考核之后,他被分配到了另一个部门。
接下来的日子,他的心理开始出现了不平衡感。
刚到的日子里,他从之前的被热捧,变成了现在的被冷落,上级基本不给什么活,整天基本上是无所事事。
实在受不了,找领导要活干,得到的却只是一项制作 Excel 表格的工作。
完成之后,没有表扬,反而是被指出一大堆漏洞,还收获一盆冷水:“如果你想在别的地方工作,现在出去也行。”
↑漏洞百出
接下来的日子,工作基本上也是这些 Dirty Work :整理 Excel 表、发邮件、检查错别字等。
慢慢地,张白旗实在坐不住了,直接找到上级摊牌:
“我来这里是为了搞事业,不是为了对账,画表格,修改企业目录!”
而上级的回复是:
“我们的组员,比起擅长华丽口才和包装的人,更需要的可以默默地把事业发展到更远的,那种具备基本技能的人。”
看到这里,不得不让人产生疑问:从实习时候的如鱼得水,到真正转正后的如此狼狈,问题到底出在哪?
这个问题,本质上是「我觉得自己行」和「被人觉得我不行」之间的矛盾。
为什么上级觉得张白旗不行,答案就在这句话里:
我们的组员,比起擅长华丽口才和包装的人,更需要的可以默默地把事业发展到更远的,那种具备基本技能的人。
如果我们仔细看看,里面包含了两层含义:
1.你是个擅长华丽口才和包装的人。
2.你不具备基本技能。
为什么会产生这样的评价?我们来分析一下。
首先,张白旗刚来时就给上级「不靠谱」的感觉。
张白旗在第一次见面就向上级提交了事业计划书,而当时,他连部门的基本规定都还没有了解清楚。如此的“草率”的举措,恰恰给小心谨慎的姜代理留下了非常不好的第一印象。
其次,张白旗还没有做到积累自己的职场信用。
当上级给了一份基础工作后,他按照自己的理解完成,但却漏洞百出。试想,上级的心理状态肯定是:你连这个都做不好,那怎么敢给你更重要的事?
分析完问题产生的原因后,下一步就是:那如果自己是张白旗,那回到刚进入部门时,到底应该怎么办?
第一,注重第一印象。
第一印象之所以重要,是因为人有一种「印证型思考模式」。
简单来说就是,如果他第一眼觉得你怎么样,之后便会带着这种「偏见」,去找到你身上更多的案例,来印证自己的观点。
就比如女生如果觉得男生出轨,那么就会从「他最近都没给我买礼物」「他似乎天天都在看手机」这些信息里,读出「他一定有外遇」的结论。
——事实是,男生真的很忙啊!
所以,进入一个新地方,刚开始的事务必以最完美的状态做好。就自己观察的情况来看,大多数换岗后并能在新环境里立足的朋友或同事,在前一个月都是忙到深夜。
无他,就是要证明自己的实力。
第二,需要了解清楚部门和上级的风格。
风格决定了做事方式。
有的上级比较活泼,他们喜欢跟下属亲近交流,那么行为上最好也不要死板。
但是,如果上级属于严肃型,那就要控制好自己的表达,否则就容易给人不靠谱的感觉。
在这里,有一个小建议:如果刚开始不能判断清楚风格,那建议按照「严肃型」来应对。虽然这么做看起来会比较死板,但是,至少这不会出错。
第三,做好小事,积累信用。
假设你是银行的客户经理,有一个人想要贷款,如何判断应该贷给他多少钱?
最简单的方法,就是看他之前的还款情况。如果之前借了五次 3 万,都按时还款。那这次借 3 万或 4 万,大概率都没问题。
职场也一样,只有把一些基础工作做扎实做到位,那之后大概率才能接手更有挑战性的工作。
我是尾巴
正如之前文章提到的,无论什么行业,工作就是工作。
工作,肯定都有闪光的时刻,也有暗淡的时候。而一般来说,暗淡的时候居多。
想要去做「更高级的事情」,就得踏实把 dirty work 做好。
很多路,没有捷径。
但还好,每一步都算数。
晚安好梦。