在整整高度白热化的移动App领域,App获取用户的持续关注是公认的难题。大量竞品同期竞争,用户期待不断上涨。再这样的市场环境中,App的性能、用户体验等方面一旦有所欠缺,就会失去用户的关注,甚至被直接删除。
近年来,用户卸载App的频率越来越高,有报告指出,2022年2022 年 7 月至 10 月卸载归因的 App 安装量总计 40 亿次,有49%的App下载后30天内就被卸载,其中游戏App的卸载率为665,是2022年10月卸载率最高的品类。
另外,由于超休闲游戏和休闲游戏,相较其他游戏生命周期较短,因此卸载率尤其高。当用户察觉到需要更多投入才能升级为高级玩家的时候,硬核游戏也将面临被卸载的困局。
设备存储空间不够时,用户更倾向于卸载游戏 App,而不是删除其他数据。
那么,除了上面的情况以外,用户还会因为什么原因卸载App呢?
其中可能包括:
1. 随着App市场竞争逐渐激烈,可供用户使用的 App 数量日益增多。
2. 用户对 App 的期待值过高,而且 App 的实际体验通常与广告中宣传的并不一致。
3. 用户抱有尝新心态。尤其是在游戏领域,用户发现新的 App 后,一般不会多想,而是直接下载尝试,因此装得快,卸得也快。
4. 用户越来越喜欢拍摄高清照片和视频,但设备存储空间却很有限。
5.如今的用户比较注重数据隐私保护,对于那些要求他们分享敏感数据的 App 也就多了几分戒心。