前几天读了简又的一片文章《对微信应用号的一些思考》一文,怎么说呢,觉得这位简友写的太高深抽象,自己忍不住评论了一下,并写了自己的一些想法,写完之后发现写了很多,已够一篇文章篇幅,故转载到此分享给大家。(对原评论略有修改)
@陀舍古 我还是忍不住想写一些自己的分析,因为本人也对互联网的发展非常感兴趣,也是互联网从业人员。那我就分析一下微信为什么要推应用号。
首先说,微信他们的终极目标是什么?就是成为超级APP。什么是超级APP?就是你安我一个APP,你想用手机办的事儿全在这里办了,你不需要用其他APP了。你想发短信给朋友,用微信,你打电话,用微信,你定个餐馆用微信,你定个炮房,用微信,你买个卫生巾,用微信。订机票,交水费,洗车, 找房子,美甲,叫个厨子做饭... 全部用微信!现在火爆的O2O全都搬到微信上,真是微信在手生活不愁。这是微信的终极目标。 因为想干这个,微信搞了公众号。这么多服务自己哪搞得过来,只有请企业来开发公众号,提供这些服务。那之前为什么不搞应用号呢?因为技术不成熟,在浏览器中显示的界面并没有native程序的界面流畅,用户体验并不好。并且当时微信还寄希望于人工智能的发展,想象一下如果人工智能发展起来,你打字或者一个语音给公众号,公众号自动给你把这件事儿给办好,比如说你打字给东方航空公众号说'买张明天去北京的机票‘,公众号就把机票给你定上,这多爽啊。可是不巧,人工智能这几年发展并不理想,还不能很好的实现上面功能,或者说是这种技术还不能普及,普通公司无法把这种技术应用到生产环境中。所以在业务层面公众号发怎的并不好,公众号的推出并没有解决用户对日常业务的需求,反而火了一些自媒体人,所以说在现阶段的技术限制下,公众号很尴尬,不能做业务,只能做媒体。而微信的野心可不是只想做个媒体平台。
再谈回应用号,这几年HTML5火了,各种各样的JS前端技术发展迅速,现在做一个HTML的页面,操作性和流畅度已经接近natvie程序,那么人工智能搞不定的业务处理,只能选择webapp了,也就是所谓的应用号,现在不做,万一让阿里做了,岂不是以后处处低人一头。
时间再往后推如果人工智能技术成熟了会怎样呢?应用号自然也会消亡,试想一下,你在微信下输入文字或者语音, ‘明天去北京,给我最便宜订机票,并且给定我王府井附近的便宜的酒店',一个公众号全部给你搞定,微信钱包自动支付了。这时候应用号有什么用?说话能搞定的事儿,谁还想操作操作界面? 再想一下,如果微信平台与各个公司对接良好,利益分配合理,形成无缝数据互联交互,一切业务就都不需要在经过其他公司的公众号了,有啥事儿跟微信小蜜一说,都解决。这时公众号也没啥用了,你的微信里只有一个微信小蜜。所以说目的是明确的,让用户使用接近无限方便,实现手段是不固定的,随着技术的发展在不断变化。
最后我总结一下微信的商业逻辑,或者说发展策略。
1.但凡能用微信解决的事,不麻烦用户使用其他APP
2.走自己的路,让其他公司无路可走
3.以1、2两条为前提的情况下,尽量提高用户使用的便利性