风险对我来说就是我放弃了之前稳定的收入，投入一个我完全不了解的行业，从0开始了，不过我喜欢这种有挑战的工作，我之前也不喜欢学习的，后来爱上了看书，现在我希望能够影响更多人，所以来到这个岗位，今天有缘和大家在这里见面我非常开心。
做销售无非是人与人之间的交流，更多考验的是一个人的沟通交流能力，成交是建立在信任上的，特别是保险这种没有实体物品的，比如买台汽车我马上可以体验到，但是买保险我短时间内基本是无法体验到的，保险类似于一种承诺，一种对于不确定风险的自我保护措施。我们是把这种对客户的承诺卖给他。
直播间大都是资深的专业保险人，我的专业知识一定没有各位强，所以我想从如何规避风险来展开今天的课程。
首先大家认为风险是怎样发生的？
我认为风险的发生就是事情因为没有按照我们的预想进行。而驱动客户购买保险的原动力就是对未来的恐惧。
然而风险来自于三个层次，大家可以想象成一座金字塔的，最上面一层是来自于社会的风险。比如这次疫情就是一种巨大的风险，全球经济都倍受打击。对于我们保险行业来说，可以想的到的客户拜访不到，出单肯定受影响。这种风险无法预知，典型的黑天鹅事件，对于我们工作和生活影响巨大，而对于经济的影响短时间内很难恢复。
第二层的风险来自职场，比如失业，失去经济来源，面对新技术的不适应，都会有失业的风险，所以很多人都希望有一份稳定的工作，他们不知道稳定中暗藏着危机，很多人勤勤恳恳工作的大半辈子，当公司遇到问题时，老板第一个裁的就是这种老员工，缺乏工作激情和学习能力，很容易被职场淘汰。这次疫情我看到好多拿了n加1工资被辞退的。第三层风险就来自于我们个人本身，佛教禅宗说人生有八苦，生老病死。。。。。这些其实都是伴随着我们的风险，这些事情我们无法避免。所以我说我们身处一个充满风险的时代。由于经济的发展越来越快，我们的生活节奏也随之加快，为了保证生活水平，我们不得不从一台跑步机上跳跃到另一台速度更快的跑步机。从五百年前科学革命开始，人们开始认识到自己的无知，科学从此开始飞速发展，再到两百年前的工业革命，社会经济飞速发展。如果一个宋朝人穿越到清朝，他一定不会太奇怪，因为没多少变化，但是他如果穿越到现在一定找不到北了。我们想想，从大哥大到现在的智能手机，花了多少年？我们从pc端跳跃到移动端花了多少年？科技进步越来越快，我们还面临着人工智能的威胁，我听说现在已经有线上自助卖保险的程序了。听说效果还不错。
说了这么多关于风险的话题，那么重点来了，我们应该如何应对？
有一门学科叫复杂科学，大家听说过蝴蝶效应么？讲的就是美国加州一只蝴蝶煽动一下翅膀，引发了太平洋上的一场风暴，这其中的关联非常复杂，很难说清楚。所以这个世界充满了随机性和我们无法预知的风险，而我们可以做些什么？既然大的环境我们无法改变，唯一能改变得只有我们自己，那我们应该怎么做呢？如何在遇到风险时过的更好？
我们来想一下，如果一个脆弱的事物在遇到打击时可能会碎裂，比如我手中这个杯子，如果我把它抛上去，它掉下来会不会碎？所以我们说杯子很脆弱，那么脆弱的反面是什么？大家可以跟我互动一下。我看到有人说坚强坚韧，好，坚强或者坚韧是表明在遭遇风险时不受伤，比如一个铁球，我把他抛起来，它掉下来会不会坏？不会吧。这叫做坚强，在风险中不会受伤，这只是中性的。脆弱的反面，应该是反脆弱，反脆弱的意思是在风险中变得更好，举个例子，如果我拿一个乒乓球抛起来，它掉落下来会弹的更高，遇到越大的打击，它会弹的越高。这就是反脆弱，如果想在风险中让自己过的更好，我们就必须具备反脆弱性。
如何具备反脆弱性，我们需要做到以下几点，首先是了解不对称性，传说古希腊米利都学派的哲学家泰勒斯，他在春天的时候把希腊城邦里面的所有橄榄榨油机全部租下来了，等到秋天橄榄丰收的时候，他因此大赚一笔，很多人说他是因为算出了今年是丰收年才会这样做，别天真了，其实他并不是真的可以预测橄榄的丰收，而是他跟榨油坊签的就是类似期权的协议，什么是期权呢？期权就是如果橄榄丰收你要按现在的签订的价格把机器租给我，如果橄榄欠收，那么他损失的也只是一部分的订金而已，用小小的订金去博丰收后的利润，就算赔了对我损失不大，我可以接受。其实在我们生活中这种不对称性存在么？？当然存在。比如此刻各位在直播间听我讲这些就具有不对称性，如果我说的对你没有帮助，你没有什么损失，但是如果对你有所启发，那么可能会改变你的认知，我知道有些宝妈在保险公司工作，如果你做的好，那么你能实现人生价值，但如果没什么成绩，你也没有损失，因为这也是一段非常宝贵的经验，所以这些事情都是具有反脆弱性的。有限的损失带来无限的受益，这就是不对称性。
还有一点叫做杠铃策略，我们常说不要把鸡蛋放在同一个篮子里，就是这个意思。对于手头的资源我们可以分散投资，中世纪那些有重大发现的伟大科学家，他们中的大量的人都有另一个身份，就是牧师。因为牧师和科学家就是杠铃的两端，我这边拿着教会的工资可以衣食无忧，另一边我可以有时间做自己喜欢的科研工作，失败了没关系，成功了名垂青史。三体的作者刘慈欣，在写这本书的时候也是公务员，白天上班，晚上写作。写好了出名发财，写不好，没关系，我继续上班。对吧。其实买保险就是一种很好的杠铃策略，把一部分的钱投入到保险里面，当遇到风险时，这些钱可以派上用场，没风险时，这些钱对我也没什么损失，我可以接受。
还有一点，大家要知道，这个世界上线性的事物少之又少，大量的都是非线性的，而我们过去的理解当中认为线性非常的重要，这里讲一个故事哈，从前有个国王，要杀了他的儿子，就判他儿子用石刑处死，石刑就是用大石头砸死，第二天他后悔了，就问大臣，怎样才能不处死自己的儿子，君无戏言，大臣给他出主意，说你还用石头砸他，不过把大石头敲碎，用小石子砸，这样王子就被救下来了。这就是把石头分散开线性的砸，没事，但是非线性的整块砸过去，立刻就完蛋。再举个例子，这个杯子从三厘米高的地方掉下来100次也不会摔碎，拿到100倍高度3米，摔下来一定碎了。再有就是有人提倡学习无用论，说我看了十多天书了，感觉自己一点变化都没有，你看哈，假如是线性的，你一定每天都要聪明一点，但是不是这样的，前期进步一定是非常缓慢的，但是经过一定得积累，当知识在你大脑里产生了链接，变化就发生了，你会突然觉得你好像一下子懂了很多东西，这也是非线性。所以在生活中，我们得了解这些基本的逻辑思维，这样我们会淡然很多。包括做保险也一样，前期的大量积累工作，到后期的爆发增长，你能否守住前期枯燥无聊的过程才是关键，懂得延迟满足，结果不会差到哪里去。
晚上我说了这么多关于风险的事情，相信我们中大量的人还是喜欢稳定，一切都在自己掌握当中最好不过了，巴不得风险离自己越远越好，你会这样想，你的客户也一定会这样想，所以我们可以告诉客户，风险一直伴随在我们身边，我们谁也不知道明天和来世哪个先来。
我记得美国有一位保险高手，他一直是销售冠军，他年纪已经很大了，有一次他躺在病床上，有后辈来拜访他，他想跟后辈来个比赛，看谁能在一天内获得最多的保单。比赛开始后他就开始打电话，他几乎只说一句话就赢了那场比赛。大家想知道他说了什么会有这么大的魔力？？
他说万一有一天你不在了，你留下的保单可以替你守护你爱的人。
就这么简单的一句话，确有这么大的力量。
我听着都想买了。这都是干货啊，哈哈。
