凡事问到,产品为啥要加入社群元素,不尽回答,粘性、用户体验
其社群本质是为因为拥有共同目标而产生的群体(这句话始终不变的本质,凡事皆有动机)
上次在社交本质到底是什么中写到人类发展,社群的推动作用,这次笔者将带大家从商业角度分析社群的本质
社群的商业历史
社群发展阶段分为:贸易(集市)——商帮(会)——公司——互联网社群
1.贸易
以物易物贸易
在远古时代,两个远古人在偶然之间交换了各自物品,得到自己想要的东西后,就开始定时定点的交 换,在交换过程经过传播逐渐形成群体,这就是最早开始的集市,古代称“互市”,在我家乡这种贸易活动俗称为“赶场”
复本位制贸易
在需求旺盛阶段,要获取到更多所需物品,就要拿更多物品来交换,这时产生了“金本位制”、“银本位制”,用贵金属来衡量物品价值,减少携带,从而更加促进贸易
代币(交子\会子\支票\银票)贸易
北宋初年,四川成都出现了专为携带巨款的商人经营现钱保管业务的“银票铺户”。存款人把现金交付给铺户,铺户把存款人存放现金的数额临时填写在用楮纸制作的卷面上,再交还存款人,当存款人提取现金时,每贯付给铺户30文钱的利息,即付3%的保管费。这种临时填写存款金额的楮纸券便谓之“银票”。这时的“银票”,只是一种存款和取款凭据,而非货币。后来又出现了“会子”用于商人之间交易,至此银票定型,贸易更加繁荣
电子化货币、 数字货币贸易
随着计算机的发展,人们用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据或者通过银行及第三方推出的快捷支付服务,通过使用某些电子化途径将银行中的余额转移,从而能够进行交易(包括不限与非官方发行(虚拟)货币)
贸易本质在于:更好更快更容易的各取所需,实现利益目的。而实现目的需要更多的人提供更多的产品,并保证这种商业社会的资产安全和便捷。
2.商帮、商会
商帮,商人利用他们天然的乡里、宗族关系联系起来,互相支持,和衷共济,于是就成为市场价格的接受者和市场价格的制定者和左右者。同时,商帮在规避内部恶性竞争,增强外部竞争力的同时更可以在封建体制内利用集体的力量更好的保护自己,商帮在这一特定经济、社会背景下应运而生。
商会,是商品经济的必然产物。一般是指商人依法组建的、以维护会员合法权益、促进工商业繁荣为宗旨的社会团体法人。商会法律特征:互益性、民间性、自律性、法人性。商会是商人身份确立的过程,也是商人组织有序化的过程。商会是市场经济条件下实现资源优化配置不可或缺的重要环节,是实现政府与商人、商人与商人、商人与社会之间相互联系的重要纽带。
商会和商帮社群本质:在于不同协调对内对外的资源合理获取和配置,保障商人个人本体利益。
3.公司
清 魏源 《筹海篇四》:公司者,数十商辏资营运,出则通力合作,归则计本均分,其局大而联
公司社群本质在于:不同人相互协调形成社群,提供商品或服务,根据其参与价值分得利益
4网络社群
这里用某米模式来阐述,通过互联网特性(去中心化,将小众人群形成群体)建立社区形成社群,把产品投入社群中,帮忙优化迭代,为产品收集意见,为产品进行口头传播,并将产品买给社群人员
总结下商业化社群的作用:
1.交易化社群可以促进贸易推动,使其更快更佳更容易形成交易
2.行业化社群可推动市场良性发展,同时可建立行业壁垒
3.供应链化社群可有效对资源配给作出优化,同时可保证资源利用最大化
4.公司化社群可通过社会分工不同合理组合,达到盈利目的
5.网络化社群,可快速触及目标人群,对产品进行优化,贩卖,同时对社区进行二次打击(复购)