社会分工越来精细化和专业化，需要跨专业的交流也就越来越迫切和密集，那么人与人的沟通则变得越来越重要。那么，如何才能更好的在公众下进行交流和培训呢？今天给大家分享些实实在在的干货。
专业的讲师在讲台上授课讲的是展现风范，在台上会热力四射并能充满魅力，要给人以成熟而又专业，则需要具备基本的上下讲台流程与相对应的技巧。
总结的五大流程如下：
一、定场介绍
二、开场破冰
三、内容展现
四、回顾总结
五、鼓励祝福
以下就对每一步骤进行说明。
一、定场介绍
1、什么叫定场？
简单说就是当我们上台的后，不要立即开口说话，而是一上台站定3-5秒再开口。定场的好处有两点：一是让自己的气息、声音以及情绪能够够平缓，二是让学员做好听课的准备，避免你开口时，学员还在交头接耳说话。
2、定场后开口说什么？
1）可以介绍自己
基本逻辑可以是：姓名、工作、部门、资历、经验、特殊成就等。语言自己组织听起来顺畅舒服就行。
2）可以介绍课程名称、目的、时长
可以和学员分享自己花了多长时间准备上什么课，以及将要花多少时长讲该课程，希望学员能够在该课程中收获到什么，也大家有个基本认知。
3）可以介绍上课方式与规范
让学员知道上课方式，比如3H理论+0.5H讨论等。告知一些规范，如多久休息一次、手机静音、提问方式等。
这样开场就显得落落大方，不会匆忙轻浮不稳重，给人干练的感觉。
二、开场破冰
在开场简单介绍之后，怎样和培训主题进行衔接呢？方法有以下：
1、 开门见山法
直接切入主题，告知学员此次培训的主题、涉及的主要内容，你会分享什么，简洁利落。
2、 情景故事法
以和主题相关的故事切入到课程主题，可以是生活中的点滴小事，也可以自己编，但是主旨要和课程内容有切入点。
3、问题切入法
以一两个问题带出授课的主题并引出内容，能够唐学员思考动脑，既可以让大家切入主题，又可以拉近彼此的关系，营造正向的课堂气氛。
4、案例陈述法
以事实为本的案例具有巨大的说服力，能够让学员引起课程的重视度。
5、视听材料法
授课前，寻找相关的视频、影像、图片等素材，找到某个点，带入课堂主题。学员比较轻松接受，能够提高参与度。
三、内容展现
培训更多是以成年人学习理论为基础，建立系统观点思维，能够提高分析和解决问题的能力。那么课程内容就需要确立目标，明确解决问题的措施与步骤，对授课掌握程度进行评估其结果，使教学达到优化的程度。
课程内容的三大原则如下：
1、符合需求
培训不同于学校学科设计，要根据学员的能力、经验、职位、兴趣等作为课程要素来设计课程内容。当然更要符合公司培训需求和方向。
2、目标明确
成人学习的目的很明确，即补充新知识或提升技能。整个课程脉络要根据目标而设计课程内容或者相关活动、互动、考核等。
3、系统架构
培训教学是一个涉及较广的系统，需要考虑到系统中的各要素及相互关系，比如章节之间的联系，工具手法之间的联系，使用的素材是否有助于系统架构等等。同时不能以偏概全也不能没有突出重点。
四、回顾总结
课程内容讲完之后，讲师不能立即结束课程，需要我们对整个课程进行总结，让学员有意识地回顾课程，否则不要课程下来懵B来懵B地回去。
课程总结有以下方法：
1、重点回扣法
对课程培训内容的重组，挑出重点，主要目的是加深印象。
2、提问复习法
设计吸引性问题，促使学员思考回答。
3、心得分享法
让学员以小组讨论方式整合出课程总结。
4、行动号召法
利用流程工具表单等推动学员讲行动落实化。
5、金句赠言法
用和课程相关的名言名句，或者自己提炼的句子总结。这个方法我用的很少，几乎没用过。
五、鼓励祝福
在课程结束前，讲师应该要表达对学员在课堂中配合各项规范与活动的诚心感谢。此外，培训的最后目的是促进学员学以致用，能够将培训中所学到的新知识、新技能落实运用在工作中。因此我们要鼓励学员以行动来落实学习、用时间来拆除障碍，强调行动的好处或告知学员按照讲师指出的行动去做可以避免哪些损失，以动力推进学员采取行动。
所以，讲师也可以设计一套令学员印象深刻的祝福语来为课程画下圆满句号。
欢迎交流哦~~~
以上希望对各位有帮助，让大家多掌握一些公众演讲的技巧和能力。
