总书记在地方任职期间对办公厅（室）的定位及要求.定位:核心要害部门，既是参谋部、联络部、执行部，又是总开关、总枢纽、总调度。要求：在正定，就算卖旧报纸的钱也是大家伙的；在福建，办公厅是核心要害部门；在浙江，调查研究千万省略不得、马虎不得；在上海，要用坚强的党性确保中央政令畅通。
对中办提出“五个坚持”的要求：坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守。
开门需要把手，工作需要抓手。做好办公室工作的抓手，首位是忠诚，核心是业务，关键是协调，考验是用权，本分是服务，标准是精细，只有这六个抓手硬了，才能成拳发力。
忠诚。忠诚之责，不是一般之责，而是如山之责。忠诚是对信仰、承诺和责任的不懈坚守，是对组织和事业的尽心尽力。我们要始终把讲政治作为工作第一位的要求，站岗放哨、守土有责。
业务。水平看文稿、权威看协调、形象看接待。标志在于“四清”：政策清、底数清、程序清、表述清，讲起来容易做起来不易，尤其要处理好“人头”和“笔头”的关系，用其所长、弹好钢琴、全员调动。
协调。协调体现素质、反映能力、决定成败。对内不整人、不换人，促其进步；对外不卡人、不坏人，助人成全；对上说实话、报实情；对下动真情、办实事，不当感情债主。当处在被协调的位置时，要多为对方着想。
用权。要有自知之明，识别人的抬举，别人看你，不是因为你“高”，而是因为你所处的位置高，越是别人把自己当回事，自己越要谨慎办事，保持“利归天下，誉属黎民”的淡泊情怀。
服务。把业务工作放到中心工作这个大盘子里，围绕中心想业务、抓业务、研业务。同时，对待同志们要热情，都为部属维权和解难，只要这个集体有温度，工作才会有力度。
精细。细节体现标准，折射形象，坚持小事不小视之，小事不少规矩，小事不少用心，以事必尽善的要求完成每一项工作，以周密细致对待事杂、事急、事棘，从长、从全、从实、从本计议，持之以恒，广储厚积。
