2018-04-04

第三章

北京课堂上,我从一开始到结束,是有史以来,最认真的听课的一次,第一天的课程听完以后,有种感觉,以前我听课不是没带耳朵来听,而是没带心来听,五维教练技术是带心来听的,陈序老师这次讲的课,我几乎都听懂了。

陈序老师还是那样,亲和,尊重每个一个人,那么投入地讲课,我晚上回去以后开始做了作业,答问卷调查,做了打卡作业,第二天开始更容易听懂,课程环节,让我不断剖析自己,自我反思,一次一次让我自己看到了自己的局限,自己的设限,自己与别人沟通中的一些需要改进和优化的部分,不停地发现自己的更大的潜能和可能性,突然觉得平常我在管理环节是我的短板,非常努力,非常用力,但是总是起到反作用,然后自己很苦恼,却找不到方法改进,一个人改变自己的模式是非常难的事情,我以前的管理和沟通方式,先让自己爽了,别人能不能承受的了,能不能理解和认同,从不管,永远都是告知性,信息性两种方法面对一切问题和协作。

这两天课程我彻底明白了,最重要的是我看明白了留的作业,是什么作用,有什么用途,怎么完成都明白了。

课程后,我的作业完成的并不快,第一次给被认教练遇到了挫折,我还是带着自己的目的,希望让顾客迅速找到答案,顾客要是纠结,徘徊,理不清思路,我就非常愤怒,感觉她在浪费我的时间,我已经在计算我花费的每一分钟,没有创造我在工作中创造的价值,总是对顾客发火,弄得顾客也很郁闷,但是总算是迅速拉着她跑,勉强完成了一个教练作业,从这里后感觉自己被卡主了接下来的作用不知道该如何做,我在群里发了一个请求,没想到好多好多同学,好多老师都来帮助我,给我建议,我一下有了力量,我觉得我并不是独自作战,有这么多的老师和同学帮助我提升,帮助我成长,引导我,我是何德何能,怎么修来的福呢,心理慢慢的暖意,就立刻充电了,尽管工作忙,我抽空给10以上的人做过教练,挑出了5个教练对话交了作业,而每天打卡其实是一个很好的自我疗愈,虽然我完成以后没再打卡,但是我已经有了那五种思维模式:丰盛、发现美、松规条、觉察、强有力的提问。

然后我的工作当中不自主地开始运用了教练模式,我的很多顾客都反馈说,邬仁你成熟了,邬仁你智慧了,你以前很能干,现在很智慧,我感觉自己不想以前那么急了遇到问题,都会用这个5模式给自己减压,并找出更好的,更多的选择,做出更适合自己的选择。

比如今天工程给我们做错了材料,平常我应该会暴跳如雷,现在我很平静,接纳,并做出补救和解决方案,继续去做;做出我最好的自己和选择,其他交给老天,自己问心无愧!

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