今日听书《可复制的领导力》
打卡:2020.06.02
1.领导力是可以复制的。
日本企业一件事要说五遍:第1遍,交代清楚事项;第2遍,要求员工复述;第3遍,和员工探讨此事项的目的;第4遍,做应急预案;第5遍,要求员工提出个人见解。中国企业在做工作的时候大多数是“不要让我说第二遍”,所以员工的执行力比较差,员工的执行力等于领导的领导力。
一个公司最大的成本就在于重做。
2.什么是领导
领导和管理有区别,管理的驱动力在怕,而领导的驱动力在于尊重和信任。而现在大多数领导想让90后怕他是越来越难的,所以要思考怎么让员工尊重和信任你。员工对老板有着充分的尊敬和信任,相信跟着你能成大事,才会真正投入到工作之中,尽心尽力。
3.把员工的目标和公司的目标相统一,要有清晰明确的规则,充分尊重员工,培养员工自觉参与的意识,并对员工的行为及时准确的反馈,让员工有参与感价值感。
4.沟通视窗
又称“乔哈里视窗”,公开象限:我们知道别人也知道的事;隐私象限:自己知道,他人不知道的事,人人都有隐私;盲点象限:我们自我认知里的黑暗地带,他人知道我们不知道的部分,需要他人的帮助学习;潜能象限:我们自己不知道,他人也不知道的部分,代表着我们的潜力。
四个象限可以相互转换,我们需要扩大我们的公开象限,提高自己的影响力。
5.管理者角色
有三个角色:管理者,领导者,执行者
领导者角色要善于营造氛围,团队氛围好了就凝聚力就提升,管理者是通过别人来完成工作的人,避免事必躬亲,事事亲力亲为的领导不是好领导,会扼杀团队活力。执行的核心定义是给出结果。
6.学会倾听、提问和反馈
反馈时要讲清楚对方做的哪里好,好在哪里,给出准确的及时的反馈。反馈有正面反馈也有负面反馈,负面反馈要努力做到“对事不对人”,BIC工具就是为解决这一问题的工具。B代表Behavior(行为),I代表Impact(影响),C代表Consequence(后果)。
总结:爱因斯坦说,什么是荒谬?持续不断地用同样的方法做同一件事情,但是期望获得不同的结果,这就是荒谬。这本书虽然是讲职场领导力的,但是也适用于我们的生活中,包括应用在教学中。听完印象比较深的两点是“沟通视窗”和学会反馈,我们要扩大我们的公开象限,也可以在生活中练习反馈,积极实践,这样就会不断进步。