微笑是一种润滑剂,但使用多了会使自己变假。
毕业后一直做销售类工作,在与客户关系中天然处于弱势,于是微笑变成了工具,这些年过去了,这种见人就笑、永远在笑的状态也融入了生活~
微笑变成习惯,反向作用了我的处事态度,心里变得谦卑、多虑和有企图。最近几天有点厌倦了这种情况。于是做出了些许改变~
首先对待同事我不再有那么周到了。有时候我会评估对方的情绪和感受,在日常沟通时会绞脑汁接话和安慰对方,送上灿烂的微笑。最近我觉得我可以不去参与它的情绪,日常不再用微笑面向每一个人,毕竟微笑是一种打招呼的状态。不再理会对方情绪这一方面的事情,如果是现场,我选择闭嘴或者走开,如果是线上我选择仅回答工作业务类问题。想聊天的时候我再去主动找人聊。然后我发现没什么大的改变,大家还是一贯做好自己,聊不聊天取决于忙不忙~有人说有些消息和八卦你怎么都不知道,然后跟我说了,我发现我不知道也可以,没什么影响~
对待工作交接对象,我也不再去听它的碎碎念或者帮着它干,我先把我必须做的事情做了,然后帮不帮他看心情;其次能直接开口拒绝它的个人要求了,还可以催一下进度,当然对方听不听就是他自己的决定了。在这期间我觉得需要提升下自己提需求的话术和情商,而不是多笑。
微笑是拉近关系的一种低成本的社交,可笑得多了就不值钱了,别忘了你有不对人笑的权利!