继续思考如何建立竞争优势，俗称护城河，什么样的护城河不容易被竞争对手超越呢？
《持续行动》这本书的作者给出了一个答案，如果你把你的护城河和时间联系在一起，别人就不容易超越你了，比如英语的听说读写水平，这些水平并不是一朝一夕就能提高的，而是需要时间的积累，类似的例子还有写作水平、编程水平等等。
以上是个人的一些护城河，那么我们产品的护城河在哪里呢？我想到了客户，如果你卖过toB的产品，你就知道要赢得一个新客户有多么不容易，从初期接触开始到现场演示到准备方案到报价到投标到合同，很多时候需要至少半年的时间，而且很可能你忙活了半年，客户最终给你发了一张好人牌，投入了竞争对手的怀抱。
所以我们的护城河可以围绕我们的客户去建立和加强，产品的打磨、经验和成功案例的积累都需要经过时间的积累，你的产品为客户提供服务的时间越长、场景越丰富、解决的问题越多以及持续输出的价值越大，你的产品就越不会被超越。
所以把已有的客户服务好，把客户在使用产品时遇到的各种问题解决好，让客户使用产品的时候有一种爽快的感觉，在服务客户的同时把产品打磨好，让产品和时间做朋友，产品的护城河自然会变得越深越宽。
