今天收获最大的三点

1、  上午学习了房地产销售流程。对销售接待流程有了一个更加明确的认识。比如如何去迎接客户，业务寒暄，沙盘讲解，户型介绍等。之前去房地产售楼部看到置业顾问有条有理的去进行讲解，感觉他们特别专业。经过今天的培训，我才知道，原来他都是有一个接待流程的。是有了基本的专业知识之后并结合自己的能力去进行即兴发挥。突然发现扎实的基本知识和专业素养非常重要，无论是从事置业顾问，还是房地产策划工作。

2、 下午讲师讲了策划在营销中的作用。讲师并没有讲太多PPT中的内容，而是站在一个企业管理者的高度去跟我们平等的交谈，让我们认识到自身的重要性，树立起我们的全局观念。感觉策划更像是一个谋士，你要对全局有着清晰的认识和思考。不能只把自己作为一个策划，这样你才能够迅速成长。非常感谢讲师的谆谆教诲，让我明白了自己对自己的定位很重要

3、 下午有很多人拿出自己的PPT跟大家去分享。看了他们所做的，感觉自惭形秽。突然间发现自己有很多需要去改进的地方，本来觉得我的PPT做的不错了，真是没有对比就没有伤害。而我们自身的进步和提升正需要这样的分享和比较，这样我们才能更加清晰的去了解自身的不足和需要改进的地方。非常感谢下午大家的分享。