1.正如来访所说自己的事情像一团乱麻,没有头绪,自责纠结,无能为力,咨询师就像那个在一团乱麻中找出头绪的工作者,一点点的帮助来访抽丝剥茧,看到希望与力量2.咨询中所有的铺垫都是为了推动那一小步,推动来访行动的力量,朝向未来,朝向解决之道。