在当今的移动互联网时代企业最重要的特征就是以用户为中心和实现互联网＋企业。这两点说明在手机端跟用户交流，宣传的能力已经渐渐成为企业的核心能力之一。
在手机智能时代，微信公众号是主要的跟用户交互的工具。
截止到2018年微信用户已经达到十亿，微信给企业提供的巨大的潜在用户，并且利用新媒体宣传自己的企业比起以往以利用传统媒体更加廉价。
这是有先例的，滴滴崛起的那么快的原因就是传统出租车公司没有重视利用新媒体向潜在用户宣传。其实在滴滴上线之前有许多的大出租车公司有电话叫车这项服务，只差把电话叫车系统以手机APP的方式呈现，就直接约等于滴滴的服务。
但只有滴滴抓住了机会，用一款手机软件接着吸收了几乎全部的用户，又整合了车辆资源，一下子以及其迅猛的势力占据了一整片江山。但是现在在中小企业中可能缺少搞新媒体的人才，现在微信外包是一个不错的选择。
首先.搞微信公众号需要专业搞媒体的人员。一个公众号要发表文章配图必要的时候甚至要运用到视频剪辑的手段。采用专业可以更放心。2.微信公众号外包平台的营运需要经验，而经验是经过时间的沉淀形成的。丰富的经验能解决许多灵活棘手的问题。3.他们能够进行数据的分析和解决问题的能力。运营号一定会收到用户的反馈，他们会对这些反馈进行分类处理。这样工作起来更加高效。4.经济实惠，微信公众号外包并不是需要承担过高的金额，相比较起企业要培养一个专业的新媒体宣传人才更加经济实惠。
