048·反应过激都是先入为主的错 :大部分人对他人的言语或态度“反应过激”，其实可以归结为下面两方面原因：1、非语言数据的省略。比如眼神，表情变化等都在传递信息。例如打电话时可以留意对方的音色、语调，知道对方所要传递的信息。2、选择性识别，即因先入为主之见或臆想导致无法正确识别作出的选择。
“二元论”衍生极端情感：所谓“二元论”，假设失误的结果只剩下简单的1和0、黑或白，这种根据两个相对立指标判断失误的方式就是“二元论”。所以在面对“二元论”的误解时，尽量与人面对面交流，从对方的表情变化和呼吸灯非语言数据中获取信息。
052·给无法做到“彻底”的人的处方笺 ：在工作中如何做到“彻底”完成；怎么样才算合格的答卷。做事情要做到别人对你说“要干到这种程度吗”为止，这样才算是达到“彻底”的要求。
055·合乎逻辑地思考“执着心” ：怎么样的“执着”是正确的，怎么样的“执着”是不好的？好的执着心，就是在结果出来之前，做出计划或者规则要求之上的行动。
058·“挣扎”的合适程度 ：“挣扎”在职场中到底怎么用？——能够通过行动来加分的事情，就要“挣扎”到最后；到最后也不轻易放弃的经历必定为自己加分。
061·达成主义的专业意识 ：在工作中如何做才能变得更加专业呢？常有人问：怎么样才能变得更专业呢？答案只有一个，就是努力工作。每天学习2-3小时，大概两个月左右，不知不觉间就变得专业起来了。以此方法持之以恒，你将会拥有比他人更专业的技能，比他人更高的专业医师，更能控制好自身情绪，思维更加缜密，能够把高难度的工作一个接一个很好的完成。当然，努力工作的内容也很重要：这里说到，努力工作并不代表长时间工作，长时间工作并不代表能够变得专业。需要在一段时间内不断超越自己、突破自己才是我所说的努力工作。光做自己擅长的工作不能让自己变得专业，要不断开发自己的潜能。
064·豁达的达成主义者 ：为达成目标，如何在执行过程中调整心态。①三种主义者：完美主义者、记录主义者、达成主义者。这几种主义者中，在达成目标的路上，只有豁达的达成主义者才能做到忙碌而充实地工作。
069·认为“目标无法达成”的人的脑洞开得有点大：到底绝对达成能不能达成？其实认为“目标无法达成”的人的脑洞开得有点大。目标不能达成的最大原因是什么？要对自己的目标进行判断分析，而且不应该在心里默认为目标是完成不了的。那些条件反射说出不可能的人，应该不停对自己说“这事件绝对可以完成”。
072·判定是否认真工作的三个要素
测量一个人认真成功的三要素：精力（劳力）、金钱、时间。
光具备三要素还不行，还要注意两点：1、你所做的事情是否能让自己成长？2、周围的人对你支持吗？为了提升自己而作出的投资，如果不能被人认可，那就不叫认真了。
076·行动前想象的“工作的意义”和实践后获得的“工作的意义” ：在工作前应该有怎么样的心态去面对自己的工作？“意义”是事后才能理解的东西，行动前不应有太多杂念。全情投入工作才能理解工作的意义。
079·警惕“维持现状倾向” ：①维持现状倾向的人的特点：“原有的状态不想去改变”“总之维持现状就够了”经常产生类似想法的人。不需要什么理由，这些人纯粹是不想对现状进行任何改变；不思考怎么做才能完成目标，也不思考完成不了的理由。②用影响力乘以次数改善组织内部维持现状倾向。
