周一,新一周的第1天,事情格外多。没有来得及犯周一不想上班综合症,就被各种事情缠绕着。
刚打开电脑不久,客户就给我发了退款确认说明,沟通后加盖公章给了我,我派工财务给办理退款。
派工完毕我给同事说“终于搞定了泸州馆,我需要仰天大笑”
她说“咋地,曹总出马了啊?",我说”没有,我自己搞定了”,她回一句“你真牛叉”
简单的和同事开句玩笑放松一下,又开始忙别的事情,直到下班坐下来想想才觉得真的是这个客户太让我压抑了。解决掉简直就是去掉一块心病。
当时公司非常忙,老大没有心思管这个,让我和另一个同事沟通是否接这个客户,我当时心里觉得客户是看重我们就他们馆写的一个规划书才很想和我们合作,这样拒绝掉似乎不礼貌,不愿意合作干嘛主动给人家写规划书,现在有客户不理人家。我是抱着这样的态度接了这个客户。
现在反思,我这个乙方当的太卑微,虽然我们是服务方,但是大家是共赢的,心态需要改变,我觉得是经过这个事情最大的收获。
一直给自己的压力太大了,客户要求越高,我就越想挑战服务好,忘记了管理客户,其实发现客户提的要求很白痴的时候已经及时的制止。
这种压力和煎熬至少有3个月了,我一方面耽误影响客户开馆,一方面又的催进度,似乎都不着急就我一个人在着急。
最终客户将我们的方案全部否定,我才发现这个客户不懂,压根是想用很少的钱办很大的事,期望太高了。
插画她想要故宫十二妃子的效果,一直觉得我们给他们画的不认真,给故宫做的那么细,我很无奈的告诉她,故宫的十二妃子产品是我们做的,画不是我们画的,是故宫的文物原稿。
我为客户深为博物馆届的资深人士竟然不知道十二妃子图是文物原稿,感到汗颜。
产品她想要故宫的朝珠耳机和台湾的玉白菜那样的可以获奖的产品。我此时无话可说,直接给客户说另请高明,我们不耽误你开馆使用了。
朝珠耳机从策划到打样,我们经历有半年之久,何况朝珠耳机的灵感那也不是说迸发就迸发啊。
最终沟通,对方同意解除合同,我也至此觉得松了一口气。
这期间还有南京馆的客户也是压抑烦躁。
7月多爸爸还住院做手术,我内心要牵挂老人,工作还有孩子。
所幸是工作的事情过去了,爸爸手术也很顺利,孩子也很好。
有句话我很赞同,“这个时代是把女人推向了社会,却忘记把男人拉回家庭”
孩子、工作、老人这都是我们生活里真实存在,我们又必须每天面对的事情。纠结又如何,压抑又如何。
所以有时候坐下来想想,累但是有前行的动力。
工作累,但是有收入,可以让生活更充裕,可以在父母需要我们的时候,贡献自己的一点力量。而不是看着父母生病住院想给钱却无能为力。
牵挂老人,但那是世界上最温暖的地方,永远不会打样的避难所。
照顾孩子累,但是我们看到孩子的成长,有喜悦支撑我们。
工作的,生活的等等的烦恼都会过去。
生活安好,我们仍需要继续努力。