之前随多位装维师傅去处理故障,一路上聊了很多外包员工的情况,所以今天我们就来聊聊中国电信外包员工的现状吧。
考核时间紧迫。一般来说中国电信外包员工主要是营业厅人员和装维师傅,如果用户在前台下单相关业务,装维师傅就需要在当天或者隔天去完成,不然便会有相应扣罚,时间要求比较高。
考核指标多。中国电信外包员工的各项考核指标其实并不比正式员工少,哪怕是装维师傅也需要有营销任务,并不是简单处理故障、安装电信产品就可以了。
晋升希望小。中国电信外包员工的人事关系一般都是在第三方公司,并不在电信本身,所以想要晋升第一步就是得转正为正式员工,然而转正的机会比较渺茫,更遑论后续的升职了。
综上,中国电信外包员工整体过得还是不容易,收入少且要求高,如果以正式员工加入中国电信还可以,外包员工就不建议各位纳入考虑了。