谈到“灵活用工”和“灵活就业”这2个概念，从字面理解上其实可以看出其适用的对象是不同的，分别是从用人主体和劳动者的角度来描述劳动力市场灵活性的两个名词。“灵活用工”是基于企业组织发展和用工策略上衍生出来的概念，而“灵活就业”是指在劳动时间、收入报酬、工作场所、保险福利、劳动关系等方面不同于建立标准雇佣关系的各种就业方式的总称。

灵活用工的发展

灵活用工模式从在二战后发展至今，在发达国家十分成熟，广泛应用于工业、IT、商业服务等领域。美国和日本的灵活用工比例都达到30-40%，欧洲约有10%-25%的劳动力是由人力资源服务机构派遣的短期工，而中国只约在10%左右。

“灵活用工”在组织发展和管理上的应用概念源于英国的阿特金森(Atkinson)在1984 年提出的弹性企业模型，认为组织不再像过去那样采取刚性的管理方式完成既定的任务，而是利用弹性及多样性方式来取代传统的单一化人力雇佣，以适应内外环境的压力。

灵活用工模式被视作通过弹性调整人力结构、员工数量、工作内容、工作时间、员工薪资等因素，来满足企业对不同层次、不同水平和不同模式的人力资源需求的管理方式。随着企业弹性理论的发展，不少学者对Atkinson的弹性企业模型进行了深入研究。

1989年，爱尔兰管理学家查尔斯•汉迪（ Charles Handy） 在其《非理性时代》一书中提出了三叶草组织型态(shamrockorganization)，象征企业由三组迥然不同的人员组成：

一是专业核心人员，包括专业、技术、管理员工，是企业生存发展的基础，其绩效与报酬息息相关；

二是外包人员，企业将非核心工作外包给供应商或个人，以集中发展核心业务，外包人员领取服务费；

三是临时及兼职人员，企业可根据业务需求及时增减人力，临时人员除了提供传统的初级劳动力外，也可能提供经验丰富且创造能力的人力，如顾问、财务人员等。

降本增效的有效手段

当今的企业使用灵活用工首先是在组织管理上出现了挑战，如正式员工编制有限的业务发展受阻，业务淡旺季的人员冗余或不足，女性员工三期/长病假/工伤导致的岗位短缺，未知的投资领域产生不确定的人员配置，无法确定周期的项目投入，无法用合理的成本招募到更匹配的人，HR受事务性束缚无法参与组织的战略管理等。其次是企业希望通过灵活用工降本增效，当工作内容从岗位职责向任务交付的形式转变，我们可将工作性质视为可切割并高精度化的碎片化任务。

伴随着互联网技术的迅速发展，组织可通过在线平台发布工作任务，如商标设计、小程序开发、文案翻译及编辑校对等交由平台匹配的各种专业人才处理后再进行整合，并促进包含于灵活用工范畴内的“零工经济”开始呈现出蓬勃发展的趋势，如“猪八戒网”从基于互动式问答的知识分享网站逐步发展到任务众包的灵活用工平台，通过速配模式帮助企业寻找到能力精准匹配的个人服务商，降低企业交付任务的成本并获得高质量的服务。

通过上文的梳理，相信大家已经很清楚地意识到“灵活用工”和“灵活就业“应为供需双方的概念，“灵活用工”的服务载体就是“灵活就业”者。一般来说，灵活就业的类型定义主要由以下三部分构成：

1、自营劳动者：包括自我雇佣者（自谋职业）和以个人身份从事职业活动的自由职业者等。

2、家庭帮工：即那些帮助家庭成员从事生产经营活动的人员。

3、其他灵活就业人员。主要是指非全时工、季节工、劳务承包工、劳务派遣工、家庭小时工等一般劳动者。

灵活就业的未来市场

一直以来，中国员工倾向于选择安全感强且保障的标准雇佣模式，但随着中国人口红利的逐渐消失及未来人口老龄化，中国的第三产业的迅速崛起，个人选择职业的意愿也发生了变化，从个人与企业建立非标准雇佣关系如非全日制、兼职、劳务派遣、岗位外包的形式来交付短期的项目任务，到愿意直接通过平台接单的零工形式完成任务获得报酬。

从劳动力市场的角度来看，90后已逐步成为职场的中坚力量，00后员工已经或即将来到职场。他们主张除了工作和学习，还有诗和远方，更向往与自己兴趣相符，能全面平衡工作与生活的就业方式；他们出生在有爱且物质丰富的时代，完备的教育让他们理性并习惯去追求真理和规则，开放、独立、热血且自信的新一代职场人正在凝聚一股不可忽视的职场新力量。而灵活就业不仅能提供给他们更自由的工作模式，还能满足他们对生活品质的推崇和对梦想的执着追求。对任何一个灵活就业者来说，短暂的任务交付过程能很好充实并丰富自己的学术知识和技能，迅速积累丰富的工作经验，并锻炼自身各类软性技能，提升自身的竞争力，为寻找一份长期工作或成为有盈利能力的斜杠青年作积累和铺垫。

从职场人内心期许的角度来看，对于社会和事物的认知在不断升级，社会财富也在不断变化，职场人想与企业自由组合的心态也趋于常态化。同时，我们发现灵活就业的人群类型也在慢慢发生变化，以前更多的是蓝领或辅助支持类的白领岗位通过人力资源服务机构进行劳务派遣或外包的比重最大，而当前发现不少灵活就业者具备行业资深经验和技能的，开始转向专业顾问或自由职业者。对于选择灵活就业的劳动者，报酬也不是首要动机，时间和地点灵活反而是更靠前的诉求。