张瑞敏——没有成功的企业只有时代的企业
企业里唯一可以增值的是人
金句摘抄:
1.没有成功的企业，只有时代的企业，所有的企业都不要说自己成功，我认为没有成功这个词，因为所谓的成功，只不过是踏准了时代的节拍。但时代在不断变化，任何企业和个人都不可能永远踏准时代的节拍，因为我们都是人，不是神。一旦踏不准节拍就会万劫不复。
2.企业里不管有多么好的资产都不可能增值，唯一可以增值的是人。把人的素质提高了，企业就可以增值。
3.一个企业最重要的不是规模有多大，而是能不能在不同的时代都踏准时代的节拍。
4.美国经济学家大卫·蒂斯提出动态能力的观点认为，一个企业固然需要核心竞争力，但最重要的不是核心竞争力，而是更新核心竞争力的能力。
5.“沙拉式”文化融合，就像蔬菜沙拉，不同的蔬菜就是它们原来的文化，在沙拉里还保持着各自原来的形态，但沙拉酱是统一的，这就是“人单合一”。
6.亚里士多德说，人的幸福是可以自由发挥出自己最大的能力。“人单合一”就是让每一个人充分发挥自己的能力，实现自己的价值。
7.“现代政治哲学之父”马基雅维利有一句名言，任何事一件事情，如果不能使参与者都得利，就不会成功，即使成功了也不会长久。
8.所有百年企业都是在“自杀”和“他杀”当中选择了“自杀”，如果不是一次次的“自杀”，早就被“他杀”掉了。
9.我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人，是缺思路；不是缺件，是缺思路。
10.盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能都发挥出来，那么每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
11.企业领导应该具备三种素质:一个是激情，一个是谦虚，一个是执着，这就像开车，激情和执著是油门，谦虚是刹车。
感悟分享:
1.“人单合一”六要素:
①企业宗旨:体现为两个理念企业理念和人员理念。企业理念应该是老子在《道德经》中的一句话“上善若水，水善利万物而不争。”也就是说，企业和社会，和用户的关系，不是去争利，不是只管自己赚钱和长期利润最大化而不管别人。企业应该为社会创造更大价值，就像“水善利万物而不争”，滋养万物！却从不说是我的功劳。企业也一样，否则只争谁是老大，最后没有社会价值，企业再大也会死掉。人员理念应该从“股东第一”变为“员工第一”。股东只能分享利益，从来不能创造价值。员工第一，是指员工和用户的价值合一，员工能够创造出用户价值，股东价值也就得以实现了。所以股东价值只是一个结果，而不能成为宗旨。
②管理模式:理论依据、价值主张、支持平台、价值体系。第一，理论依据:主要是互联网和物联网。第二，价值主张:强调以价值理性为先导，形成目的与手段的统一。每个人都可以创造用户价值，同时有体现每个人自身的价值，两个价值的合一，就是把价值理性和工具理性结合起来。第三，支持平台:并联的多边平台。企业、用户和供应商等利益攸关方并联在同一个平台上，变成一个共创共享的生态系统，这是一个多边平台。第四，价值体系:形成一个创造价值、传递价值，协调一致的体系和机制。由于每一个人和用户连在一起，我们把串联的流程变成了并联流程，把每一个并联节点都为用户创造价值，每个节点都在为用户创造价值的过程中实现自身的价值。
③组织架构:创造用户个性化需求的非线性组织。把传统组织颠覆为创业平台，平台上没有领导，只有三类人，一类人叫做平台主。一类人叫做小微主。一类人叫做创客。三类人都变成网络的节点，不是扁平化，而是网络化。每一个决定都可以连接网络上所有资源自创业。
④驱动力:薪酬，是用户付薪及创客所有制的自驱动。
⑤财务体系:创新了共赢增值表。共赢增值表的第一项是用户资源，然后才是收入成本，通过生态收入和生态价值产生边际效应和边际利润。
⑥物联网。物联网要求的不是交易而是交互，也就是说交易平台可以做到海量商品供用户选择，但交互平台不是，用户交互的是体验而不是产品。
2.分享感悟:
这篇文章是海尔集团董事局主席兼CEO张瑞敏先生2018年在哈佛大学的演讲分享了他带领海尔24年探索新模式的整个历程:①对于时代的企业，说的是有没有与时俱进的迭代能力，要用发展眼光看世界。②企业里唯一可以增值的是人，将人的作用最大化，提高人的素质就是搞活企业，这是以人为本的思想。③主要的不是拥有核心竞争力，而是拥有更新核心竞争力的能力，也就是跟得上时代变化，持续内化精进。④在“人单合一”的模式探索中，注重企业与社会，用户的关系，注重企业与员工，用户的关系，用为社会创造价值的大局观，尊重员工个人的能力价值，充分考虑用户个性化需求，营造共创共赢的生态圈，用利他之心实现共赢利益最大化。⑤员工服务好用户的内驱力是薪酬，同时，用平台机制让员工拥有主人翁意识形成自驱力，充分调动人员积极性。
3.学以致用:
①要关注时事政治政策，要有发展的眼光看待社会上的各种变化，抓住时代的机遇。②修炼不断迭代自己的学习能力，让自己核心竞争力可以实时更新。③任何情况下，学会换位思考，先想清楚别人需要的是什么，然后真诚以待。④学会善用平台，善用资源，学会分享共赢。
