在工作中如何做到稳、准、狠的风格。
——无论你是小白菜鸟还是老鸟,无论你是指挥别人还是被别人指挥,无论你是男人还是女人。
今天不讲故事,只谈谈三个麦肯锡方法的进一步实际操作。
参考书目:《麦肯锡方法》[美] 艾森·拉塞尔
001 稳:在边界点之前完成工作
举个例子,有的人做事过于追求完美,会议马上就要开始了,而他依然在检查ppt,一旦发现能润色的地方还急急忙忙去修改,实际上这种努力并不加分,反而会加重焦虑,影响后续的发挥。麦肯锡方法的建议是在会议开始之前设置一个边界点,比如一个小时,那你就在会议开始前的一个小时把所有资料都准备好,到了边界点以后结束,所有准备只做演练性的工作,或者干脆休息,给自己缓冲时间来调整到最佳状态。
在准备开会之前一些优秀的秘书或者工作人员会胸有成竹,把会议资料、流程、环节等方方面面准备好。
但还有一些不成熟的会议准备者,如果在快开会时,对参会工作材料、流程或者任何环节再去做什么修改,无论出于什么理由,追求完美也好,还是真的发现了错误及时修正也好,都会被视作是不专业。
而且这种动作会打乱直接上级甚至是整个会议的节奏。
要完美也一定是在开会之前的某时,一个设定好的边界时间之前,就已经做到了尽善尽美,无可挑剔。
——这是工作专业性的体现。
延伸:凡事留一线,早点完成早点好,提前谋划妥当,你才会稳操胜券,游刃有余。
002 准:限定30秒的表达自我训练
麦肯锡公司有过一次沉痛的教训。当时他们正在为一家大公司提供服务,该项目的负责人在电梯里遇到了对方对方的董事长,董事长让他说说现在的项目进展,负责人当时就懵了,没能在电梯运行的30秒内把问题说清楚,最终他们丢掉了这个重要客户。
在工作中效率是十分重要的,无论是上下级沟通,横向配合沟通还是谈客户,能把话说清楚,一次表述到位。
——这是工作能力的体现。
有些职场老鸟之前只知道要高效表达,并没有明确的方法来训练自己或者员工,凭着经验去积累自然也能做到干练,但麦肯锡方法的确是解决这一问题的良药,30秒的表达训练非常有效。
每天坚持给自己30秒,练习说清楚一件事情,长期训练必有所得,这样会形成精准的表达习惯。有时也许不需要30秒,一句两句话就能说清楚任何事了。
延伸:善于总结,深度思考。办事不拖拉不磨叽,工作中爽快高效人走到哪都受欢迎。连话都说不清楚还怎么办事,怎么让别人对你委以重任。
003 狠:适当时机暂停
考伦波策略——考伦波是一个神探的名字,他非常擅长通过现场询问获得关键线索,当谈判陷入僵局,不管怎么问都得不到答案时,他就不问了,而是轻松地站起来跟大家告辞,便拿起自己的大衣假装往外走,走到门口时他又会突然转过身来,用手指敲着太阳穴,随意的说道,对不起,有个事情我刚刚忘记问了。而这个时候对方常常会说出让他抓住漏洞的回答,用这个方法来发现对方的弱点,屡试不爽,因为被问者往往以为正式沟通已经结束,就在考伦波准准备离开时放松了警惕,这种状态下他们很容易卸掉伪装,说出真实信息。
这个方法多用于解决客户,为达成进一步合作,取得我方最大收益为目的。
但是用法一定要结合实际情况,分为两步走。
不能在当时谈判并没有陷入明显僵局的时候就采用,会被对方视作是让步。所以配合适当的强势紧紧逼迫或者充分的谈判技巧使对方无法进一步明确表达的境地是十分重要的。这是第一步。
第二步才是回头假装考仑波,离开剑拔弩张的谈判氛围之后,貌似随意轻松却很突然地切入之前的话题,在对方猝不及防,警惕性较低的情况下拿到真实反应。
——这是工作方法的体现。
麦肯锡方法很多,今天先给大家分享三个非常好用的,立竿见影的方法。希望对大家职场提升有所帮助!