2018年1月6日 星期六 雨
下午在地铁上睡着了,客户打两个电话给我都没听见,醒来看到未接来电赶紧拨回去。
客户因为首付款没及时到位,无法在规定的时间内签约,需我给他申请延期,已免到时房子挞定出来被他人抢走。因已进入新年,各项优惠政策都已取消,这事办起来有点棘手,我这边一直在帮他争取,但具体时间还没确定。
拨通电话,客户有点着急,问我怎么不接电话?我解释在车上睡着了,没听见,并向他道歉,也告诉他已经帮他办理了延期,无需担心房子,抓紧时间把钱安排到位就行。
通话结束,再次与相关负责人进行沟通,帮客户把时间最大限度地往后延,让他有足够的时间回笼资金。
一个客户的成交,只是服务的开始,一次信任,终身朋友,定当尽我所能解决问题,推己及人,真诚相待!
我是日记星球316号星宝宝,这是我的第32篇原创日记。相信日积月累的力量,水滴石穿不是水的力量,而是持续的力量。
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