11/21 71+Candy+北京 2018.5.17
【书籍名称】《情商是什么》
【阅读感受】
《情商是什么》书中很多故事显示高情商的几点生活智慧应用，心理学家丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）提出的情商模型中，有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。可见，情商既包含如何对待别人，也包含如何对待自己。
【实际应用】
思维导图
【下一步行动】
1.了解对方，理解与调动与他人相处方式，分寸说话
2.最恰当的表现自己个人魅力，保持良好形象，外表得体优雅
3.语言情商，会听懂他人的话中话
【每日一句】
情商不仅是把握与控制情绪的能力，更是理解他人和调整与他人相处方式的能力。
