谈到冲突，这是一个感触颇深的话题。因为它和人的情感紧密地联系在一起。曾经因为自己不能正确地看待冲突，受过很多的伤害。因着这些伤害，我的安全感防线设立地很高。和别人相处时小心翼翼。以前我觉得人很恐怖，因为和人相处太难了。无论任何事，只要人参与进来，整个事情的复杂度会提升好几倍。所以面对以前的群体生活，我总是选择逃避。因为我发现当我一个人独处的时候，一切风平浪静。但一进群体，很多关系上的问题波涛汹涌般地向我扑来。
学生年代的我，朋友圈很固定也不大。所以即使有冲突，通过平常读书，还有老师的引导和榜样。我觉得自己处理地还较成熟。但自从进入职场，事情的量数翻倍。很多事情我都需要和别人合作、商量、做决定。所以，工作将我推到一个一定要学会处理关系的处境。不能正确地处理关系的人就像一只刺猬，自己身上充满刺，身边的人也被折磨地伤痕累累。
生活中，冲突是无法避免的。为什么无法避免呢？因为，我们每个人都独一无二。我们的性格截然不同，又来自不一样的家庭背景。我们世界观可能相似但又不相似。价值观、生活习惯、思考方式、学习方式等等也不一样。再加上人性本身的弱点。从个人的独特性和人性两方面出发，我们生活在一个群体当中，出现成千上万的问题是必然的。但是，我们人生的意义和价值很多时候都是建立在关系上的。人活一辈子，我们大部分的时间都围绕着不同的关系。所以衡量一个有意义有价值的人生也是基于你关系的好坏。
从经济的角度上来说，关系是我们每个人的固定资产。资产会让我们想到自己是一个管家的身份。作为管家，我们要好好地管理自己的资产使其价值发挥到最大。但是很多时候，关系最大的一个敌人就是错误地回应冲突。因着冲动、不智慧或者只是单单因为彼此个人秉性的不同等等诸多因素导致了冲突。造成冲突后，我们没有正确看待、没有修复关系、没有道歉、没有饶恕，使苦毒，恨占了上风。而今后每当承受苦果，想起破裂的关系时，心头立刻飘过一片黑压压的乌云。甚至情到深处，我们的眼泪立刻夺眶而出。
通过读书、看好的视频以及导师的带领，自己渐渐成熟。自己的心思意念慢慢被更新。我开始智慧地管理自己的情绪。我发现，群体非常锻炼一个人。群体的每个人都是一面镜子，从各个角度发映出我的不同问题。而当我一个人独处很长时间的时候，问题都被隐藏了。所谓的没有问题其实是一种假象，就像冰山一角。
看到的只是表面，但是真正的东西隐藏在下面。解决冲突是一个痛并快乐着的过程。而且，每一次冲突正确解决后，自己的成熟度又增长了一些。那么哪些原则引导我正确地看待冲突呢？第一，尊重人的独特性。要认知到每个人的被造都是独一无二的。其次，我们每个人都有自由意志。我们可以选择做好或坏的决定。而好与坏就牵扯到了人性的问题。我个人非常喜欢小说，因为通过文学小说。可以尝尽人生的所有味道，酸甜苦辣以及它们的排列组合其他24种味道。曾经读过的《安娜卡列尼娜》、《巴黎圣母院》、《羊脂球》、《基督山伯爵》、《傲慢与偏见》、《呼啸山庄》、《吝啬鬼》等等。哪一个悲剧不是因为不能从社会层面、政治层面、家庭层面正确地处理冲突呢？哪一个喜悦的结局不是归功于正确地处理冲突呢？
冲突是苦难的一部分，我们常常说苦难是成长的课堂。那么冲突就是苦难当中很重要的一课，我们一定要好好研究这门学科，成为这门课的专家。这样我们才能变得更加强壮成熟。
