自2013年10月份起，移民局要求申请人必须在加拿大有固定住所，移民部特别修订作业规范，除第一次申请枫叶卡的新移民外，所有换领枫叶卡申请人都要提供自己在加拿大境内的居住地址，否则将影响换发，甚至会影响永久居民身分。
移民部实行的措施是，只将新卡寄给申请人在境内的居住地址，而且不能使用邮箱（P.O. Boxes）号码。只有第一次申请枫叶卡，即“第一阶段卡”（Phase I Card）的新移民，由于他们初抵加拿大，可能暂时没有永久居所，获允许他们以移民顾问或亲友地址做为新卡的邮寄地址。
移民部的措施如下：
一、第一次申请枫叶卡者∶
集中处理中心会继续将新卡寄到申请人所提供的境内地址，但只要发现申请人登陆报到後，短暂停留及回流，所提供的邮寄地址属第三方，移民部将在电脑系统中做注记，显示申请者人在海外。
二、申请换发枫叶卡，即“第二阶段卡”（Phase II Card）者：
当申请是以第三方作为邮寄地址，并附有IMM5476「聘用代表人」（Use of Representative）表格时，移民部的「全球案件管理系统」（GCMS）只会更新申请人的居住地址，第三方的邮寄地址将登录在「授权披露」（Authorized to disclose）项目，新卡只会寄给申请人。
