还记得当QQ、微信、微博等社交媒体兴起的时候，叫好声和骂声不断。一众学者对于它们评价是：不利于促进现实社交，是社交的倒退。事实真是如此吗？
首先我们来说一说网络交流和现实交流的相似点。
第一，二者的沟通目标是相同的。网络交流和现实交流一样，都是为了满足一个人的生理、社交、认同或实际的需求。
第二，二者的沟通过程是类似的。正如我们之前文章所说，沟通是在一定背景环境下通过一定媒介产生的，并且受到噪音的干扰。在网络交流中，双方沟通的背景不变，媒介换成了网络，噪音变成了网络中断，信号不好，等等，但本质上，二者的过程是一致的。
第三，二者的沟通原则相似。之前我们说到过的一些沟通的原则，比如沟通是不可逆转的，在网络中是一样的：尽管现在已经有了撤回功能，但是要是没撤回，你说出的话，给别人留下的印象就不会改变了。再如“不沟通是不可能的”这个原则，在网络交流中，即使你不回复对方，于对方而言，也是一种回复，所以沟通是不会停止的。
其次，我们再来说一说网络交流和现实交流的不同点。
第一，网络交流的信息更加精简。
现实交流中，由于附带了表情、语气、神态等信息，所以，一句话所承载的信息量可能远超其字面意思本身。而如果，你不想被人误解，或者，不想被人看到你慌张的神态，那么，网络交流可能更好。
第二，网络交流可以同步也可以异步。
现实交流都是同步的，而网络交流中，电话、视频是同步的，短信、邮件等是异步的。异步的好处就是，可以让你审慎地编辑你想要说的话，避免发生现实生活里因为情绪冲动而说错话的情况。
第三，网络交流的信息可以永久保存。
你给别人发的微信，在微博上发表言论，基本上大数据都会帮你永久记录。所以，有时候一些麻烦就是从这里发生的。可能你以为在网上吐槽下你老板没啥大不了的，直到你被开除的那一天。
所以，由此可见，网络交流有好也有坏，好处在于比如异步可以缓解冲动，但又不像面对面交流那样体现出感情。
那么，网络交流会产生哪些影响呢？
首先是一种“网络抑制解除效应”。人前你可能会拘束，网络上你就“原形毕露”了。这样的好处是可以更自由地抒发个人情绪，对于一些社恐患者来说，网络会是促进他们提高社交质量的有利工具。而不利点在于，由于更自由，网络上可能喷子很多，戾气重，因而也造成很多负面影响。
其次是一种“超人际沟通”，也就是说可以超越面对面沟通中通常发生的情况，以更快的速率讨论个人话题及关系发展。这样的好处是可以更快建立积极关系，因为忽略了现实生活中外在的形象的影响。而负面影响在于，这样容易造成“关系欺骗”，因为网络和现实是有出入的，不好过渡，这也是网恋往往成功率不高的原因。
