很小的时候,就听大人们说有那么一个人,年纪轻轻创业成功,结果因为改了一个楼导致资金链断裂成为中国最穷的人,欠了一屁股债,成为了一个典型的反面教材。但是大人们从来没有讲过这个人接下去的故事,大体上我们会默认为这个人会碌碌一生或者已然逝去。这个人,就是史玉柱,他在成为最穷的人之后,没过多久就站了起来,缔造了家喻户晓的脑白金、黄金搭档和征途。这是一个从巅峰到谷底再爬起来到巅峰的故事。就像在《史玉柱自述》中史玉柱自己说的那样,成功经验不能信,失败经验更有价值。
营销的窍门就是死磕。史玉柱总结了很多营销的经验,归总起来主要下面几点:精准、定位、持久、测试。精准就是要找准消费者,找准投放的渠道。定位就是要找到消费者的痛点。持久就是要持续传达广告信息。测试就是要检验营销方案是否可行。总之,死磕到感动自己,才能做出好营销。
好制度带来的好处远超想象。就好像书中说的家庭联产承包责任制一下子解决了粮食问题一样,史玉柱非常强调好制度的威力。他认为设计一套制度所需要考虑的问题:第一是员工需求,第二是充分授权,第三是简单。员工需求主要有:经济回报和个人价值实现,因此制度要充分体现多劳多得。充分授权其实是老板把自己的全力受让给员工,而员工的权力和责任需要配套,事事汇报不如给员工一定决策权,得能有成就感、失能吸取教训。简单是“制度本身的自我修养”,三大纪律八大注意非常简单所以才能人人遵守,几十页的制度不如一页的制度让人记住并且能够实施并且让员工有空间发挥。制度不是决定性的,但是制度一定是重要的激励要素。
老板带人要真诚和大度。从员工角度,员工会观察老板,老板这个人值不值得跟。可能他会考虑很多因素,但是有几个因素是底层的最重要的。史玉柱认为是真诚和大度。真诚可以判断老板可不可信,如果不可信,那么老板打再多的鸡血也没有用,因为我不信你说的是实话。大度可以判断跟着老板”钱途“如何,如果老板大度,那么他们的expectation就高,有了高的expectation他们就会更积极,但是如果老板抠,员工知道即使做得很好可能奖励也会大打折扣,所以积极性会低。也许平时可能没有什么风险,但一遇到大危机,这两点能够成为公司生存的助力。
听君一席话胜读十年书,因为一个人把三十年的经验都告诉了你,每个创业者都能从这本书中汲取智慧。