人生一世,都在与事情和人打交道,时间如流水,很少人可以在在一趟旅途中,得到充分的欢愉。
前些天约了一位朋友吃饭,我的理由是最近比较累,平时感觉她总是有时间,于是就找她也没什么事,只是闲聊,叙叙旧。
而她在接电话时,先是给我一种支支吾吾的感觉,之后,我让她说出到底有没有时间,她简单沉默了一下之后,答应了。
整个晚餐的时候,我可以看得出,她似乎有很多的事在心里,对话有一搭没有搭地回应着我。
手机屏幕里的信息,一直在响,但是,为了不当着我的面有失礼节的原因吧,她过很久才看一下,快速地回复一下,就挂断了,手机又向下扣在桌面上,继续和我聊天。
饭后,我快速结算账单之后,就提议分开了,她也很快爽快答应,分开时,我看到她拿起电话,赶紧回复着。
过了三天之后,她主动找了我,希望我可以和她聊一下关于她的现状问题。其实,当时他是有一名刚认识不久的男生,一直在追她。
她对这个人比较感兴趣,保持着良好的线上联系,但是,由于没有下定决心,所以,也没和我提及过。其实那天那位男生也有约她,她也在犹豫是不是见第二次,之后接到了我的邀约。
两天过去,她感觉自己特别困扰。原因是,我们那次聊天的内容很多时间较长,所以, 她回复那位男生的信息也总是断断续续,而且很简单一两个字,被对方不高兴了,以至于怀疑了她是不是另外在约会。
而对我当天的话,也听了个支离破碎,我和她讲的一些关键建议,也在接收时大打折扣。
对我来说,她考虑的是善意的,对于那位男士,她也同样感觉不方便讲实情,因为毕竟我是男性,而且是老领导,蓝颜知己。
这样下来,两边都不是特别满意,结果困扰成了三个人的事。
很多人不会拒绝,接受变成了一种性格特质
英国诗人塞缪尔·约翰逊曾说过:“通往地狱的路,通常是由善意铺就的。”
其实,懂得拒绝,远比学会接受更重要。一味地接受,是相当大一部分人的事情,也是很多人的习惯。
一、做一个好人是必要的,而一个滥好人是万万不能要的!
网上有句话曾得到很多人的认可:“滥好人是一种毒药,不仅让自己上瘾,还会让对方对你的索求不断上瘾,直至最后大家都变成仇人,才会结束这种带着烈性毒药的人际关系。”
我们周围总有一些人,看上去“有求必应”,然而,这些人往往并不是什么真正什么都有的人。他们的资源、资产、资历往往却是都处在一个较低水平的。这是为什么呢?
你有想过,你写信给世界首富就可以得到一笔投资吗?当然不会,他可能根本没空看你的这封信,因为他很忙,有太多在他那个水平线上需要忙碌的事情,在等着他。
这是一个恶性循环,什么也没有的人,有时间,有精力,有空闲接受各种各样的要求。因为,他们其实才是渴望着得到一些什么的人。
朋友约吃饭,答:没问题!
朋友让帮着带几天狗,答:没问题!
同事的工作没做完,要去约会,帮忙完成一下,答:没问题!
借我点钱吧,我要用,答:没问题!
帮我一起说个瞎话,骗下那个谁,答:没问题!
......
什么也没说,其实是个极可怕的大问题。你以为你是大好人,或是你总是不好意思,甚至不知道怎么拒绝。
其实,你连个拒绝的理由也没有!因为,你的时间和精力,也没什么正经事要去做,真的是无处安放。
逐渐,你这个好人,就变成了滥好人,答应一次,两次,再有下次,你是答应还是不答应,就变成了问题。
王小波说:“善良从不是一件容易的事,错误的善良,不会给人带来天堂,只会拖累你掉进地狱。”
我们要做一个善良的人,但任何事情,都有度,善良不等于没有底线、没有原则,善良更不等于不辨是非,被人利用。
我们要做一个好人,但不是老好人。我们要对不愿意做的事情说“不”,对违背我们原则的事情说“不”,对我们无法接受、无法妥协的事情说“不”。
正如毕淑敏说的那样:“不拒绝是忍,心字上面一把刀。忍是有限度的,到了忍无可忍的那一刻,贻误的是时间,收获的是更大的痛苦与麻烦。”
做个好人,无可厚非。但别做老好人,别让每一次布施的善良,失了原则,甚至助长了别人或自己心里的“恶”。
二、正确地拒绝,绝对不等同于亏欠
原来,一位朋友曾经说过,自己原公司的领导,对自己有时动手动脚,但是,刚出社会的她,根本不懂得拒绝。虽然多次想要说出口,最终也因为领导并没有太过份的要求,而放弃了。
然后,这位领导在她离开公司之后好几年中,没事就会约她。甚至她工作去了外地,也一样不放过。前期领导对自己有一定的恩惠,以至于她从来没有拒绝过他一次又一次的邀约。
她越来越烦躁这样的关系,但是已经形成习惯。她有次讲,有时甚至在酒后变成了一种某种程度上的猥亵,让她很不是滋味。在我看来,从头到尾,其实都是标准的性骚扰。
然而,她却一次也没讲出过自己内心的不适感!因为,自觉对他当年的帮助有所亏欠。
鲁迅曾说:“不愿以最大的恶意揣测人,而人心有时比想象中的更恶。”
她可能从来不曾明白,对方理所当然地索取她的善意,其实,并不是不明白她心有无奈,了解她的软肋,对于索取对方也成了习惯。
《人间失格》中有这样一段话:“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒绝的能力。我害怕一旦拒绝别人,便会在彼此心里留下永远无法愈合的裂痕。”
导致人间失格的根源是主人公软弱的灵魂,而软弱者在生活中所受到的,只能是日复一日无可奈何的痛苦。做人一定要善良,但你的善良,要有个度。
拒绝其实,是一种权利,就像你有权生存在这世上那样自然。拒绝本身,可以是为你付出的善意标示出一个准则,更加是你所能保留的底线。
许多的人,在不断的接受之间,早已非常可悲的摸不到自己的底线到底在哪里。
人生一世,图得就是个快乐,就算你能做到恩怨分明,喜形于色、怒见于行,但也实在不必要委屈自己。而变成一个连简单拒绝也不会的人。
复旦大学陈果教授曾说过:“你的善良,应该带点锋芒。”
因为毫无边界的宽容,不是善良,是懦弱。
简单一句话,真真切切戳醒了无数老好人。正如网上流传很广的那句话:“有些人善良,其实是怂。”
电影《教父》中说:“没有边界的心软,只会让对方得寸进尺;毫无原则的仁慈,只会让对方为所欲为。”
你若越是忍,你的底线就越低,而对方则会更加肆无忌惮地剥夺你的善意。无论是工作中的伙伴,生意上的客户,生活中的亲友,甚至,相爱中的恋人,都不能一味地不说出心中的不适感,对于对方的要求,或是贪婪,或是欢颜全然接受。
世情冷暖,人心复杂。遇到挑战自己底线的事情,忍让一次是气度,二次是宽容,三次就变成了软弱。除非,只有三个字“我愿意!”,而为何愿意,那要看你到底为何了,可能对方是母,可能是至爱,可能是儿女。但是,其实也不应该如此。
本人很喜欢的一本书,《原则》中,作者说:“当你培养人际关系时,你的原则和别人的原则将决定你们如何互动。拥有共同价值观的人才会相处融洽。反之,将不断产生误解与冲突。”
有时,拒绝也不只是对于别人,而且,还有世间的各种诱惑。不过,今天不太过多讲述,下次再聊。
拒绝也要讲求方法
当然,拒绝也不是完全地直接了当,有时,被自己领导邀约,被自己上司追求,被利益相关的客户邀请,都会让人头痛,担心拒绝的结果,可能会影响到自己的发展,这就是社会普遍的“潜规则”。
所以,拒绝,需要技巧,需要方法,有时甚至是一种艺术。处理不当,有时,处理不合适,轻则导致双方很不愉快,重则关系破裂,甚至得罪了某人本就心态不良的人。
所以拒绝要讲究方式。
所以我们应该要学会拒绝的艺术,例如,不要立刻拒绝,不要轻易拒绝,不要在生气时拒绝,不要随便拒绝,不要无情拒绝,不要傲慢拒绝,拒绝要给人保留情面,要注意维护对方的尊严。例如语言要婉转,态度要和善,最好脸带微笑,让对方了解你的真诚、你的善意。
拒绝别人应该遵循的以下原则:
一、对于明白人,只需要说出真实情况
拒绝的过程中,若想和对方保持良好关系,就要采取换位的思想、同情的语调来处理。
有的人在拒绝别人的时候,因为不好意思而不敢实话实说,采用闪烁其辞的方式,甚至编织出来一些毫无可信度的谎言,这样反而让对方产生很多不必要的误会。
在编制谎言成为习惯之后,最终受伤的不是对方,而是那个说谎的人,因为谎言一旦被戳穿,最终就不会有人再信你。
其实,任何求助、邀请、约会,发出邀约的人,一定有心理预期,可能会被拒绝,你完全不必把自己当成了不去不行的“救世主”。
三毛曾说:“不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当,当一个人开口提要求的时候,他的心里就预备好了答案。”
这顿饭不和你吃,他也是要吃的;这个航班,你不去接,他也可以打个电话的;这个晚上,你不陪他,他也一样要度过的。
你这一生,正因为他不是会天天约你的那个人,所以,别不好意思,偶尔约一次就一定要应约,其实不是。如果你有其它事,更不必什么都答应。
值得的才去应对,你的时间,精力都是极其有限的,用在该用的人身上,花在该陪的人身边。
二、对于不太熟的人,选择好的方法,以及拒绝的时间、地点和时机
当你拒绝别人的时候,这些是必须考虑的因素:及早拒绝,以免耽误了对方的计划、伤害对方。要据事实向对方表明你的态度,好让对方有所准备。
在婉言拒绝的时候,一定要让对方觉察到你的态度,不要绕了半天连自己都不知道表达的是什么意思,更别说对方能不能理解了。
拒绝对自己和别人都是负责,一定要让对方明白:这次拒绝,代表永远拒绝还是只是一次性的临时有事而已。
因为,确实有些拒绝,必须一次性讲到位,不然后患无穷。网络上的新闻中,女主播被榜一大哥杀死,其中,就有些情况是半推半就,不说清楚导致的对方心理承受破防,爆发。
从场合来看,在小的场合更容易拒绝对方,也更容易被对方接受。公众场合,当着很多人的面拒绝,可能会引来对方的“面子”问题。有时,也需要考虑,不激怒对方,引来对方极度不适应,是底线。
从心理学的角度来说,和对方正对着脸的时候,拒绝最难以让人接受。有些特殊关系的拒绝,则可以诚挚地发个信息,打个电话,写一封信。
人与人之间,要摆平关系,你不比我高一头,我也不比你低一等,公平、公正的态度,会引来更好的效果。
三、有些拒绝,可以给对方留条退路
有时,只是小事,时间冲突,那就改天,下次。有时,确实不想去,也可以用下次来当拒绝的“借口”,一般人都会理解。
但是,对于某些喜欢坚持自己的意见、自以为是的人时,就要好好考虑。这种人的自尊心很强,直接拒绝的方式无疑会使他们下不了台。所以,你首先就要把对方的话从始至终地再听一遍。
当你仔细听完对方的话后,心里再决定怎样去拒绝和说服对方。最好能引用对方的话来“不肯定”他的要求的方式,给他留下足够的面子。这类人都是聪明人,你的“不肯定”,他也就心领神会了。
四、最好的沟通方法,永远是用真实的感受来说服对方
要让自己拒绝的意见不引起对方的反感,最好让他与你的心里感受,发生感同身受。有时,没有什么原因,就是不想、没心情、没兴趣,这在熟人之间,讲出来,也没有什么大不了的。
难的拒绝,往往在那些弱关系上,当然,真诚的拒绝,也是对对方的一种尊重。本就厌恶某些事情和人,非要去,而且,花上了大把不情愿,不开心的时间,对方也没有得到一个良好的满足,结果是双输。
总结起来,对于不想接受的要求的不拒绝,其实不是真的你有时间,有精力,有意愿或是真的是个有求必应的善人,归根结底,你心里没有标准,没有底线,而且,也没有自己真正想要做的有价值的事,在你的目标指导之下的计划。
如果你足够忙,真的就没有空去搭理那些自己本就不太感兴趣的事和要求了。
如果碰到请求,先思考一下,是不是真的内心希望甚至渴望接受。如果不是,那么,你是不是有精力和时间去参与。如果正好想要放松,也没问题。
然而,如果你没什么兴趣,就要想一下,时间就是金钱,时间就是生命,此事是不是在浪费你的时间,对方是在刻意要“谋财害命”,还是对方真的无知。
人生不是相识就是一辈子,朋友、关系、圈子,阶层,会随着你的成长变化。
你不成长的一个重要原因,是自己拒绝、担心或者不知道成长,就是一直沉溺在原有的圈层,应付着每一个人,浪费着每一天。
其实,无论哪样,唯一的选择标准,是你不难受,你愿意。如果不是,那就可以统统拒绝。
从学会拒绝提升自己的层次,善待自己开始,否则人生就会一团糟。
不是一切都要拒绝,可以随心掌控自己时间、精力、心情。
拒绝掉无用的、无理的、无耻的、无赖的,没价值和浪费生命的一切请求,掌控生活和心情才是能让人幸福的根源,你就可以活出个精采!
(完)