周六晚上，我和小伙伴如约来到惠智讲堂第 47 期，听赵晓艳老师的讲座“用爱架起沟通的桥梁”，学着用爱沟通。
没有爱就没有教育，没有理解就没有沟通。用爱架起沟通的桥梁，这个讲座主题就引起我强烈的共鸣。
赵老师从三个方面开始她的讲座：一个故事，沟通的三个原则，一些沟通技巧。
一、沟通源于爱
梁树丽大姐曾多次提到，要做一个会讲故事的班主任。我们不仅要会做事，还要学会以小见大，绘声绘色地讲故事，更要学会用文字为我们的教育故事留痕。不得不说，赵老师就是一个不仅工作做得好，而且故事讲得好的班主任。
和小李同学从初遇，转折，到沟通初始，到让爱发生，到后续，赵老师娓娓道来。
问题的发现，源于赵老师敏锐的洞察力还有对学生深深的爱；问题的解决源于赵老师对问题原因的深层了解，还有和家长的沟通；几年后家长和孩子就重要问题征询赵老师的意见，是信任，也是这份爱的延续。爱，从来没有完成时，只有进行时。
作为班主任，要做一个观察者，及时捕捉一些不同寻常的小细节，透过现象，找到问题的根源，并解决问题。
二、沟通三原则
在谈到沟通的原则时，我从赵老师那里学到了，谦和、中正和理解。
我非常赞同赵老师的这些沟通原则。
谦和恭敬的态度，会让家长感受到自己被尊重，为进一步沟通做好铺垫。谦和，有柔韧性，更有力量感，是一种度量，更是一种强大的气场。有的家长真的很有自己的见解，我们保持一份谦和，用心去听，会捕捉到教育孩子的灵感。
中正就是面对家长平等公正地评价每个孩子。不能因为一个孩子成绩好就对他满是褒扬。也不能因为一个学生成绩差就皆是批评。面对家长，客观公正地评价每个孩子，多发掘孩子身上的优点，对于优点要不吝溢美之词，对于孩子的不足要委婉表达。
理解就是要设身处地站在家长的角度，理解他的愤懑与不满，理解他的殷殷期望。
三、沟通还需要智慧
爱可以架起沟通的桥梁，不过，仅仅有爱还是不够的，沟通还需要智慧。
沟通要讲究高效。过长的沟通时间是不适宜的，赵老师建议沟通时间控制在二十分钟以内。如果沟通耗费的时间过长，收到的效果却不一定好。
这就需要我们在和家长沟通之前，做充分的准备，想一想，是出于什么原因来进行此次谈话，谈话后想让家长做些什么来配合我们。
家长有时候会说些与孩子教育无关的话，我们就需要及时提醒他们回到正题。需要结束谈话的时候，可以先提醒，如果家长没有意识到该结束了，我们就可以明确告诉他。有时候，同样的沟通内容，是十几分钟解决还是花费两三节课，取决于我们能不能主导对话内容。
言语要简洁。有时候，身边的班主任朋友，言语会非常简洁。言语越简洁，传达的信息越垂直，家长就更容易接收到我们想表达的那个点。如果滔滔不绝说了很多，家长对于我们说的重点可能会模糊不明确。
沟通不能越界。家长有时候会提到家里的一些情况，我们只需要聆听，不要过多地评判，因为这已经超出了我们的职责和能力范围。
通过沟通，如果，让家长由衷感受到，这么好的班主任，我不配合他的工作怎么行呢；我们作为班主任，也觉得，这么优秀的家长，我们不好好教育孩子怎么对得起这份期待呢。这，不就是家校沟通家校共育的曙光么和美好愿景么！
沟通是一门艺术，和家长沟通更是艺术。家长的观念不尽相同，如何最大限度争取家长对我们工作的支持，实现家校共育，需要不断学习反思总结。
