今天有人跟我讲了一个关于完美的故事：
福特汽车创始人老福特拿了投资人的钱，开始搞福特汽车。。。
两年后，投资人问车呢？
福特说，还没好，我要做一个完美的车！
投资人震惊，说不用完美阿，我们可以搞售后服务，最终福特勉为其难同意了，福特T型车终于得以上市。
在这个故事里面，福特他真的是要做一辆“完美的汽车”吗？不是，实际上他只是想要造一辆更好的汽车。或者说，在当时的情况下最好的汽车，而不是完美的汽车。
最好和完美，要如何区分呢？最好是可以被超越的。比如说，《学习之美》这本书，是我看过的最好的关于讲学习的书。为什么说它是最好的？因为它很快就会被超越，被刘澜老师他自己超越——老师正在努力地进行第五版的修正工作。
于是有人跟我说，按照我的这个定义，这个世界上根本没有完美的东西。的确如此吗？我想不会的，这个世界上一定会有完美的东西，而且它们并不难找，就存在我们生活的方方面面。
比如说微信，这是一款完美地熟人社交工具，因为没有别的产品可以超越它了。有人或说，既然微信这么完美，为什么依然还会有陌陌，陌声等这么多聊天软件呢？实际上，也正是因为微信在熟人社交这一块做得太完美了，所以其他的软件都只能转而去做陌生人社交了，因为他们在熟人社交这一块已经无法超越微信了。
完美是什么呢？完美就是无法被超越。比如说，唐朝的诗写得太好了，后世无法超越，所以宋朝的文人只能在词上面去发力，于是，宋朝的诗人创造了璀璨的宋词文化，这又是一个让后世无法超越的完美时代。
完美的本质是什么？完美的本质就是聚焦，是把一件事情做到极致。就好像义乌商人楼仲平一样，小小的吸管他一年能做两个亿，除了肯德基麦当劳几乎处处都有他的吸管。实现完美的前提是什么？首先是放弃，对于自己做不好的事情，我就不去做了。这也是企业三环里面的擅长，做自己最擅长的事情，才能做出伟大的成果来。
完美，就是要让同我们自己感到绝望，让顾客对我们疯狂。华杉经常举汉庭的例子：“爱干净，住汉庭”，这句广告语如何才能深入人心？需要汉庭在干净这一方面比任何酒店都要做得好，只有当别人的酒店在干净这一块都无法超越汉庭的时候，汉庭的这句广告语才能真正变成他的一个标签，一个超级符号，因为大家只要想到“干净”两个字，就会想到汉庭。如果汉庭做不到，那么，他这个广告就没有用，如果有一天别人在这一块做得比汉庭更高，这个超级符号就会变成别人的。
