事实上,人力资源是一家公司很重要的职能,三驾马车的讲法我们都不陌生。
人才争夺战已经愈演愈烈。过去,钱学森被美国定性为五个师团也难胜过其实用价值。如今,专业的猎头公司已甚嚣尘上,以人才为其输出对象而盈利。
可以看得出,对伙伴的培养是很有必要的。
来聊聊这个话题。
一、首先,谈谈培训的重要性
1.人资职能中,伙伴的培训是很重要的环节。给予伙伴们培训,能保证沃特对人力资源的持续需求,为沃特的发展源源不断地赋能。
2.培训是开发智力、培养人才的重要途径。伙伴们的成长、沃特的进步,会根据战略目标、经营方针、员工状况、具体需求,科学规划方案,适时适度地合理输出,不断提高小伙伴的文化、技术和业务水平,提高小伙伴们的整体素质,以适应市场经济发展的需要,迎接市场的挑战。
3.培训是提高沃特经济效益的重要保证。沃特的发展,经济效益的提高,人力资源是决定的因素。只有通过培训,不断提高在岗伙伴的熟练程度,有效地掌握现代管理方法和科学技术,采取新设备、新工艺、新材料,才能不断进步。
二、接着,再谈谈培训的目的
我们要知晓:培训工作,能让伙伴们获取知识,更重要的是能让伙伴们学会更多的处理问题的方法手段。如此,以达到胜任本岗位所需要的能力。
沃特培训是以伙伴为中心的工作,她关系到每个伙伴的发展,彰显每个伙伴的价值和开发其创造的潜力。
三、那么,我们给伙伴们提供哪些培训呢
鉴于培训的出发点和落脚点,可培训的范围就很广了。沃特应根据不同培训对象和培训需求有所选择。
尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。
1.知识培训。这是沃特培训中的第一层次。通过这类培训,可以让小伙伴们获取更多的知识,有助于其成为复合型人才。
2.技能培训。此为培训上升的第二个层次。这里所谓技能就是指对某些具体实态发出操作和控制的能力,如招录新员工,采用新设备或引进新技术都不可避免地要进行技能培训。
很多班组作业流程培训、办公室办公工具的使用类老带新、共享传授等,属于这类培训的常态。
3.素质培训。最高层次正在此处。
首先体现在文化层次。
素质的基础在文化。
“素质”是指伙伴们能否正确地思维。素质高的伙伴应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。
这些,与文化的注重与提升很有关联。
这部分伙伴,可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现自己的目标有效地、有计划地、主动地学习知识和技能;而另一面的伙伴呢,既使已经掌握了知识和技能,但可能由于工作态度不端正或责任心问题,而对工作有一定的影响。素质培训也正是针对这部分伙伴而进行的培训,提升文化层次、加强其他素质修为。
我们会根据公司的发展、经营现状以多元方式给予素质培训。首先考虑内部资源的挖掘,让例会、总结会、交流会去反思沉淀收获,结合外部资源和力量,让个体素质与整体素质不断提升,让组织不断进步,为下一个腾飞而添虎翼。
上面介绍了三个层次的培训内容,沃特究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训伙伴具体情况决定的。
一般来说,管理岗的伙伴偏向于知识培训与素质培训,而一般岗的伙伴则倾向于知识培训和技能培训,她最终是由受训伙伴的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。
返观素质培训层面,我们发现沃特文化类的培训又被推上了最高位置。
从沃特文化层面上来讲,她正是沃特软性资产的最高财富。
沃特文化作为沃特的一种管理理论,对沃特管理起着十分重要的作用,她涵盖的内容比较广泛,由四个层次构成,分别是理念文化、制度文化、行为文化、物质文化。
如何针对四个层次的沃特文化,来建设落实呢?
首先要依据沃特理念,完善文化制度
要想做好沃特文化建设,必须认真落实理念。也就是建立完善的、合理的各项规章制度,如员工行为、公共关系、服务行为、危机管理、人际关系等。这样才能让伙伴们的行为能够符合沃特理念的要求,为往后的沃特文化建设做铺垫。
其次是进行沃特文化传播,建立伙伴行为准则
沃特的文化建设主体就是小伙伴们,只有让伙伴们积极参与其中,才能更好地传播沃特理念,共享价值体系。比如打造沃特内部线上社区,让小伙伴们有一个沟通交流的空间,感受到参与感。
再有就是沃特文化培训
沃特文化建设的重要途径之一就是培训。我们可以利用在线培训系统,让小伙伴们利用碎片化时间,随时随地不受时间、地域的限制进行针对性培训。通过培训的方式提高工作技能,同时,通过培训,让伙伴们围绕一个目标工作,创事业 、出成果。
最后是打造沃特文化的物质环境
从工作环境入手,将沃特文化转化为物质展示出来,比如公司吉祥物、理念标语等等,对小伙伴们有潜移默化、熏陶感染的作用。
综合而言,判断沃特的综合实力,主要体现在沃特文化上。因此,要想让沃特更大更强,在激烈的市场竞争中无往不胜,就必须加大力度建设沃特文化,积极推进文化强企战略,提高沃特的创新力、形象力和核心竞争力。
其实,真正要落实沃特文化建设内容的工作有很多,内容很广泛,我们必须结合实际,认真调研分析,实事求是地做决策,定措施,开展文化建设工作。
四、沃特员工的培训形式
沃特伙伴们个人经历不一样,原有的知识水平不同、其素质和能力也有差别,同时沃特发展所面临的培训需求也不同。这就决定了培训应采取多种形式。
1.在职培训和脱产培训。这是从培训与工作的关系来划分的结果。
在职培训方法包括职务轮换和预备实习。
职务轮换是通过岗位横向交换,让伙伴们到其它岗位上工作,这样能使小伙伴在逐步学会多种工作技能的同时,也增强其对工作系统的学习。我们沃特股份也曾有此表现,当然,是出于对公司的发展、对个人的成长而为;预备学习对于技术型员工而言,称为师徒式培训,这种培训是在富有工作经验人的指导下进行工作,尤其在技术研发职能模块体现得更多。
脱产培训包括课堂讲座、电视录像以及模拟练习等。可以有效地发展伙伴们的处理基础实际问题的能力。电视录像可以用来清晰的展示技术方面的技能,在一定程度上具有不可替代性。模拟练习有案例分析、实验实习、小组互动会议等形式。这类培训形式,可以考虑在一定范围和群体内实施,与我们沃特的各个组成单位现在的阶段、需求、资源、预算等相结合,因地制宜开展。当然,这可能会占用小伙伴们的部分休息时间或劳动时间,需要施训者们科学把控。
2.他方教育与自学。这是从组织形式的角度来划分的,有短训班、正规或非正规院校、自学等培训形式。沃特可结合实际因地制宜实施。
3.结果培训。这是从培训的目的划分,有文化补课、学历培训、岗位任职资格培训等形式。沃特也应具体情况具体分析。。
4.层次培训。这是从受训对象和目标上来划分的,有高级、中级和初级培训。沃特可根据战略目标和经营实情,有针对性地给予分班培养。
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五、我们给小伙伴们如何选择呢
培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。由于培训方法不同且都有其自身的优缺点。沃特应针对自身发展的需求,选择适合自己需要的培训方法,同时要注意在培训过程中检验培训的实效性。
依据沃特的现有特色,可以在会议的时候选用案例法、讨论法、演示法等,在集中面授是选用讲授法、讨论法、案例法等,在车间实操和技术研发等,可以再考虑角色扮演等多元方式。
六、沃特伙伴的培训途径
1.派员工到院校进修提高,主要对那些在实际工作中积累了丰富经验即有工作热情又有工作能力,并取得很好业绩确有发展前途的人才,此培训方式使被这些伙伴掌握比较系统的知识技能,又能提高和改善他们的文化素质和知识素质。根据沃特的客观实际,本着学期短、内容新,重在提高能力的原则,以适应沃特未来发展的需要。
此类培训形式,一般来讲,是出于战略发展的需要,沃特确实有这类需求的迫切,在综合考量空降与自我培养的综合结果后,抉择是否先给予现有特定员工与院校合作地培训。同时,会与这些小伙伴们签署“培训协议”类文件,让沃特与伙伴都成长起来,我们的小伙伴在协议期内应为企业履约性地服务。
2.在实践中培养那些经过了系统学习,但实践经验还明显不足,在理论和实际的结合方面还有所欠缺的人员。
主要体现在对刚踏入社会的校招伙伴、新项目新技术的学习者,等等。
3.在社会交往中锻炼,也就是让伙伴广泛接触实际,了解社会。通过组织参观、咨询服务、社会调查、考察交流等方式,为被伙伴们开阔视野、丰富经验、增长才干,使其更好地为沃特的发展服务。
这类培训形式,对于拥有行业资源、业务资源、地域优势等条件的沃特来讲,非常有适配度,我们沃特新材料,可以充分发挥自有优势,在这类形式上多做文章。
综上所述,我们认为:知识的载体是人,只有掌握了先进知识和技能的人,才能适应知识经济发展的需要。
员工培训是关系到沃特的可持续发展,关系到沃特的做大、做强的重要环节。伙伴们只有通过学习知识,将知识转化为现实的生产力,才能为沃特创造更多的价值。所以,我们要从沃特发展的战略性高度来重视小伙伴们的培训,从沃特当前发展的突出部位入手,结合沃特长远发展和伙伴自身发展进行培训。沃特的培训既要体现针对性,又要体现系统性,既要解决当前问题,又要注重伙伴培养的实效性和前瞻性。