创新洞见=水平思维+垂直思维

1、水平思维&垂直思维

我们此前提到的结构化思维,属于垂直思维(vertical thinking),它能够让我们从一个点开始,跟随严密的逻辑一步步往下推导。如图所示:

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关于结构化思维,请参考《结构化思维》。

水平方向的思考,我们称为水平思维(lateral thinking),维基百科的定义是:以非直接、非传统的方式或者显然非逻辑、非一步步推导的方式,来寻求解决问题的办法。水平思维,如图所示:

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垂直思维让人的思考更清晰、想法更完善、表达更逻辑,但是要有更创新的洞见,往往还需要结合水平思维。

2、如何训练创造力

《心理学与生活》中,创造力的定义是:个体产生新异的和合适的思想和产品的能力。当然,这里的产品包括一切有形无形的产品。

所以,创造力其实是一种综合概念,而思维是创造的方式,我们在创造的过程中,垂直思维和水平思维都是必要的。

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创造力提升的“信放滤收行”法
信:从观念上、信息上做好创造的准备;
放:将自己的思维信马由缰地放出去,打开脑洞;
虑:过滤掉那些不靠谱的想法;
收:将思维收回来,进行整理归纳,形成方案;
行:执行和跟进。

2.1 信:从观念上、信息上做好创造的准备。
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2.1.1 改变观念。

积极地面对问题,将问题视为发挥创造力、进行创新的机会。

2.1.2 收集信息。

除了积极的态度之外,创造力并非空中楼阁,不是无来由的灵感,它建立在我们掌握的信息之上。基本上解决问题之前,我们需要收集三类信息:

第一类是特征信息,即该领域内一些好的方案所具备的特征,这能够确保我们时刻记住最终目标,而不会跑偏。例如,我朋友想要开个美食类的公众号,那就要先去看看其它做得好的号,都有怎样的特点。

第二类是主题信息,即与待解决问题相关的方法论/学习材料,这能够确保你的方案有实质内容。仍然以美食公众号为例,她需要学习美食相关的理论、公众号的用法等等。

第三类是对象信息,即你的受众的需求,这能够确保你的方案能够接地气地解决问题。所以,需要了解那些看美食公众号的人群,他们的需求如何。

2.2 放:将自己的思维信马由缰地放出去,打开脑洞。
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2.2.1 打破原有思维

如果我们能够将问题用非习惯的方式进行表述,或者问自己一些从未思考过的问题,都能帮助我们打破思维定式。

这里提供几个打破定式的方法:拓展问题、重新表述问题、反向问题、SCAMPER。

(1)拓展问题。
比如用5W2H的方式思考问题。

(2)重新表述问题。
当面临一些问题,没有任何思路的时候,试着将问题用不同的方式问自己,可能会有惊喜。

(3)反向问题。
当无法具体回答一些问题时,可以试着将问题反过来问,进行排除选择。

(4)SCAMPER

当有产品/服务出现问题、需要改进的时候,SCAMPER是个很好的工具,可以帮我们拓展思路。

  • Substitute替代:原材料、资源、流程等,是否有可替代的其它方案。
  • Combine合并:资源、品类、功能等,是否存在合并的可能性。
  • Adapt适应:产品还可以适用于何种场景,需要作何改变。
  • Modify修改:产品的形状、颜色等特征,可以作何修改。
  • Put to another use用途:产品还可以有哪些新用途。
  • Eliminate简化:产品的哪些地方还可以更简化/忽略。
  • Reverse反向:你想做的这个改变,如果反过来,会如何。
2.2.2 转换角度

换个角度,一是换自己,二是换问题。

  • 换自己的意思是,转换自己的角色,假设自己是其他人,(客户/老板、偶像/超级英雄);
  • 换问题的意思是,使用比喻,将这个问题转换成其它问题,(转换成熟悉问题)。
2.2.3 联系不相关事务

将看似不可能的事物联系起来,以及使用思维导图作为辅助。

2.2.4 催化

放空自己和更换环境,都是催化灵感的有用方法。

2.3 滤:过滤掉那些不靠谱的想法。

2.3.1 考虑各个想法的风险、影响、阻力。

风险分析:发掘哪些地方可能会出现问题
影响分析:该方案可能产生的方方面面的影响有哪些
阻力分析:该方案可能面临的压力和阻力,阻力排除的可能性

2.3.2 在此基础上对方案进行比对和决策
2.4 收:将思维收回来,进行整理归纳,形成方案。

把这些零散的想法进行结构化,将它们去重、归纳,确保想法考虑全面。

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