设想这样一个场景:早上被手机闹钟叫醒,懒懒地看了一眼手机,睡眼朦胧之际有条新闻推送过来,是昨晚错过的LOL比赛结果,慢慢悠悠的醒来后抱着被子浏览了下朋友圈,再打开几个活跃的群聊快速滑动查看了下某些人的发言,这时,看到几条QQ消息的推送,点进去看到工作室今天的导师安排,于是打开音乐APP,随着几曲high歌起床洗漱,去工作室的路上偶尔还喵喵LOL吧里的各种吐槽~
以上涉及到的移动社交软件有:微信、QQ、贴吧 ,现在的社交APP多的数都数不过来了,但是微信和QQ是大家每天都会打开看一下的吧,可是我错了~我身边竟然有人能够安安静静的脱离这些社交APP,这让我一个做交互设计的孩子实在接受不了~于是我决定通过观察和访谈分析下这个现象。
首先,这不是一个个例!(经过观察得出结论)
罗列现象:
1、他们都安装了微信和QQ————目前没发现其他的社交软件
2、半年不发一条朋友圈,哪怕是转发————他们说没意思
3、谈起现在那些正火的社交APP,只知道MOMO————仅限于知道而已
4、他们的手机虽然是智能机,但基本都是低端智能————竟然发现有的手机还是Android2.3版
5、他们不缺钱————经常听他们花钱买各种英雄的皮肤啊、角色啊
6、他们都是游戏的重度患者——一天中差不多有8个小时在PC端玩游戏
一些访谈和观察:
1、“到了工作室跟我说声啊”, 在微信上等了半天,结果收到的是短信
2、“不考虑换手机么,最近小米note发布了”,回答是:打算换笔记本呀,玩游戏配置跟不上
3、“给你推荐个APP,特别有意思”,回答是:你不知道老子没流量啊
4、他说:打开你易信,我加你好友了,加够10个送300M流量呢
5、送流量之后他竟然在看电子书~~~orzzzzzz
6、我最近下了app叫 JUJU,里面全是二次元的东西,你看看。答曰:恩,挺有意思,很费流量吧
7、晚上睡觉前我说我电脑开WIFI了(学校网的原因只能晚上开)答曰:那我就找个电视剧看看
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结论:
1、流量是他们最担心的问题,总是觉的刷一次朋友圈一个月的流量就会没了,而且微信朋友圈的内容的质量也在下降,久而久之,微信这种妈妈级的用户都在用的社交APP成为了他们手机中一个鸡肋。问题是,学校其实有很多资费可以选择的,就算没有WiFi每个月送的流量也足够用的,经推荐,他们也没去换,就是因为他们已经习惯了。
2、他们都有自己的爱好,端游(腾讯代理的居多)。他们会尝试玩各种不同类型的端游,但他们却从来不去关注一下下移动端的APP,哪怕是手游。突然觉的,腾讯好可怕,虽然微信QQ没有绑架他们,但是腾讯的端游却把他们奴役了。
3、他们对现在的移动社交存在反感。其实说真的,若不是专业和这个相关,我也不会每周下十几个APP去玩,就拿熟人社交APP来说,其实对于我们这个年龄的群体来说,周围没有那么多朋友去尝试不同的APP,很多时候设计师和决策者没真的走进用户群体的生活,产品可想而知。
我的一些感想:
在这样一个互联网的信息时代,生活的方方面面几乎被各种APP代理服务着。
衣,各种购物app层出不穷;
食,各种“饿了么”,恨不得拿勺子喂你了都;
住:旅游、开房、刷不尽的房源;
行,跑个步都有APP替你计数,基本就是打车不用招手、问路不用张嘴。
很多时候,我们都是被动的去使用着各种服务,一次聚餐后,好几次向taxi招手都不停,同学说估计是滴滴打车的订单吧,之后回去下个APP用了爽。然而对于社交呢,不在网上社交就会死人吗?投资人各种投资不同细分市场的社交APP,有的火了,有的死了,用户对网络社交的需求真的那么强烈吗?
创业者随便一个好的用户场景就是一个刚需,随便一个刚需就能激发一个APP,随便一个APP就能开家公司,随便一家有着好的用户场景的刚需就能得到一大笔投资......我只是觉得,编一个吸引投资者的用户场景不难,在中国做到百万级用户量也不难,但是你们真正深入到用户群体的底层了解过用户吗?
(只是个人肤浅的结合实际的片面的想法,仅代表个人观点)2015-5-10書