第一个感受是不要用“就是”这两个字。相当于是原有的经验取代了新的经验，忽略了两者之间的关系
本章非常容易，但没有和作者达成共识的时候，没有弄懂每一个论述的时候，就说自己懂了。
平时随随便便读也就算了，理解也就算了
但做分析阅读，务必要知道，小论述和大论述之间必然的逻辑关系。
主动阅读，不会为了已经了解一本书在说些什么而停顿下来，必须能评论，提出批评，才算真正完成了这件事
第二个感受，跟他拼了。高标准做到底，别对不起自己。
最后一点，“理性交流”的方法。
第一个内容是谨慎的给出解决方案，尤其是在没有界定什么是问题，千万不要给解决方案。
特别愿意给别人解决方案。我觉得特别蠢，尤其是不知道问题是什么。好为人师，先界定问题；
第二件事情，任何喜怒哀乐都会影响判断。谨慎使用消极类的词句
第三个，当他人出现情绪的时候，自己一定要能够承载，对沟通要负责任，要具备“利他”的考虑。交流，情绪低落，不打击过去，要利他
第四，在理性沟通过程中，“有错就要认错”。只要知道在做什么就行了，所以讨论事情或者交流的时候，关键是要达成一致——进行沟通。
第五个，在多人沟通的时候，不同人针对不同部分会有响应。
你说了40个字，有的人对前5个字响应了，有的人对后面的字响应了。所以对发言者来说，尽可能的想清楚，把你的逻辑用文法的方式给说出来。
所以不要有那种“没听见”、“什么意思”、“你为什么这么说”这种事情出现。
第六个，事实+观点。你的事实和观点之间是可以有逻辑支撑的，否则理性交流是没有办法进行的。
第七个，复杂的沟通，不要去除冗余。因为我们在交流的很多时候，经常就会自以为是的去交流。
忘了最开始要干什么了。
表达观点，讨论，看到的事实
冗余增加上去，有助于让情绪得以控制。
第八，要不断的确认，达成一致再往下走，不要在没达成一致的时候就往下走，读书和沟通都是一样的。
第九，即便你是对的，也不要带情绪去表达。
第十，沟通不是为了求快，而是为了达成一致。
第十一，不要着急呈现你的思维过程。否则，大家会就着思维过程而讨论，而忽略了你的观点。所以想清楚再说。
讨论的时候，结论先行，论据支撑，论点跟上去，事实跟上去，说得特别清楚。
